E-mail meelezen, internetgebruik loggen, camera’s ophangen, een track-and-tracesysteem in de bedrijfsauto: werkgevers hebben legitieme redenen om te controleren, maar de werknemer behoudt ook op de werkplek een zekere mate van privacy.
Inhoudsopgave
Wettelijke basis
Er is geen aparte wet voor werknemerscontrole. De grondslag ligt doorgaans in het gerechtvaardigd belang van artikel 6, eerste lid, onder f, AVG; toestemming van de werknemer voldoet zelden, omdat die in een gezagsverhouding niet vrij is. Het belang moet worden afgewogen tegen de privacy van de werknemer, waarbij noodzakelijkheid, proportionaliteit en subsidiariteit de maatstaf vormen. Artikel 8 EVRM werkt door in de arbeidsverhouding; het Europees Hof voor de Rechten van de Mens heeft in de zaak Bărbulescu uiteengezet welke informatie een werkgever vooraf moet verstrekken. Artikel 27, eerste lid, van de Wet op de ondernemingsraden vereist instemming van de ondernemingsraad voor regelingen inzake personeelsvolgsystemen. Heimelijk cameratoezicht is strafbaar tenzij het bestaan van camera’s vooraf in algemene zin is aangekondigd.
Hoe het in de praktijk werkt
Werkbaar is de volgorde: leg vast waarom u controleert, kies het minst ingrijpende middel, informeer het personeel in een protocol, vraag instemming aan de ondernemingsraad en voer bij structurele monitoring een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uit. Gerichte controle bij een concreet vermoeden van misstand mag verder gaan dan permanent meekijken, mits die controle in tijd en omvang beperkt blijft.
Waar het misgaat
Drie punten keren terug. Ten eerste het ontbrekende protocol, waardoor bewijs in een ontslagzaak onder vuur komt te liggen. Ten tweede de vergeten instemming van de ondernemingsraad, die de regeling aantastbaar maakt. Ten derde de controle die begint bij één werknemer en ongemerkt uitgroeit tot permanente monitoring van de hele afdeling.
Verwante begrippen
Controle van werknemers raakt aan de DPIA, aan de bewaartermijnen en aan de rechten van betrokkenen.
Wilt u een controleprotocol dat standhoudt? Onze ICT-recht advocaten stellen het op en stemmen het af met de OR.