Merkinbreuk op social media: wat kunt u ertegen doen?

Gepubliceerd op 20 oktober 2025 · Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2026

Gebruikt iemand uw geregistreerde merk op social media om eigen producten of diensten aan te prijzen, dan kunt u dat laten verbieden op grond van het Benelux-Verdrag inzake de intellectuele eigendom (BVIE) of de Uniemerkenverordening. De belangrijkste uitzondering: privégebruik zonder commercieel doel is geen merkinbreuk, en zonder inschrijving van uw merk kunt u alleen op uw handelsnaam of op onrechtmatige daad terugvallen.

In de praktijk begint u met het vastleggen van bewijs en een melding bij het platform. Helpt dat niet, dan volgen een sommatiebrief en zo nodig een kort geding. Hieronder leest u welke stappen u zet en waar u op let.

Wanneer is er sprake van merkinbreuk op social media?

Er is sprake van merkinbreuk als iemand zonder toestemming een teken gebruikt dat gelijk is aan uw merk of daarmee verward kan worden, in het economisch verkeer. Dat staat in artikel 2.20 lid 2 BVIE voor Benelux-merken en in artikel 9 van de Uniemerkenverordening voor Uniemerken.

Op social media gaat het bijvoorbeeld om een webshopaccount dat uw merknaam als accountnaam gebruikt, advertenties met uw logo, of een influencer die namaakproducten onder uw merk verkoopt. Ook een nepaccount dat zich als uw bedrijf voordoet om klanten te lokken kan inbreuk opleveren.

Een bekend merk krijgt extra bescherming. Dan kan ook gebruik voor andere producten verboden worden, als de gebruiker daarmee ongerechtvaardigd voordeel trekt uit de bekendheid of het merk schaadt.

Een consument die op zijn eigen account een foto van uw product deelt of kritiek levert, handelt niet in het economisch verkeer. Dat is dus geen merkinbreuk. Tegen onjuiste of beledigende uitlatingen kunt u wel optreden via de regels over onrechtmatige daad, zie ons artikel over onrechtmatige uitlatingen op social media.

Wat is het verschil tussen merk, handelsnaam en domeinnaam?

Een merk onderscheidt producten of diensten en ontstaat alleen door inschrijving, bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BOIP) of bij het Europese bureau EUIPO. De inschrijving geldt tien jaar en kunt u steeds met tien jaar verlengen.

Een handelsnaam is de naam waaronder u uw onderneming drijft. Het recht daarop ontstaat door feitelijk gebruik, niet door inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Op grond van artikel 5 Handelsnaamwet mag een ander geen handelsnaam voeren die zo lijkt op de uwe dat het publiek de ondernemingen kan verwarren. Volgens artikel 5a mag een handelsnaam ook niet het merk van een ander bevatten als daardoor verwarring ontstaat.

Een domeinnaam of accountnaam geeft op zichzelf geen eigen recht. Wel kan het gebruik ervan inbreuk maken op uw merk of handelsnaam. Meer over dit onderscheid leest u in ons artikel handelsnaam versus merknaam.

Hoe legt u bewijs van de inbreuk vast?

U legt het bewijs zelf vast, want wie zich op merkinbreuk beroept moet die inbreuk bewijzen (artikel 150 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering). Maak daarom direct screenshots met datum, tijdstip, accountnaam en de volledige link naar het bericht.

Berichten op social media verdwijnen snel. Bewaar daarom ook de profielpagina, het aantal volgers en eventuele bestelpagina’s of prijzen. Gaat het om veel geld of verwacht u dat de tegenpartij het bewijs wist, dan kunt u de pagina’s laten vastleggen door een gerechtsdeurwaarder.

Bij intellectuele eigendom kent de wet ook het bewijsbeslag. Met verlof van de voorzieningenrechter kan beslag worden gelegd op administratie of voorraad van de inbreukmaker (artikel 1019b en volgende Rv). Hoe de rechter met screenshots omgaat, leest u in ons artikel over social media als bewijs.

Hoe meldt u merkinbreuk bij het platform?

U meldt de inbreuk via het formulier voor intellectuele-eigendomsklachten van het platform. Grote platforms zijn op grond van artikel 16 van de Europese digitaledienstenverordening (Digital Services Act) verplicht een eenvoudig meldsysteem te hebben en meldingen zorgvuldig te behandelen.

Vermeld in de melding uw inschrijvingsnummer van het merk, de waren of diensten waarvoor het is ingeschreven en de precieze link naar elk inbreukmakend bericht. Een melding zonder registratienummer of met een algemene klacht wordt vaak afgewezen.

Verwijdert het platform de berichten, dan is het probleem niet altijd opgelost. De inbreukmaker kan een nieuw account openen. Wilt u een blijvend verbod, dan is een afspraak met de inbreukmaker zelf of een rechterlijke uitspraak nodig.

Wat zet u in een sommatiebrief?

In een sommatiebrief eist u dat de inbreukmaker binnen een korte termijn, vaak vijf tot tien dagen, stopt met het gebruik van uw merk. U noemt uw merkregistratie, beschrijft de inbreuk en vraagt om een schriftelijke onthoudingsverklaring.

In die onthoudingsverklaring belooft de tegenpartij het gebruik te staken. Partijen spreken daarin meestal een contractuele boete af voor elke nieuwe overtreding. Dat is iets anders dan een dwangsom: een dwangsom legt alleen de rechter op.

U kunt ook vragen om informatie over de herkomst van de producten, de verkochte aantallen en een vergoeding van de schade. Blijft een reactie uit, dan weet u dat u een procedure moet voorbereiden.

Wanneer stapt u naar de rechter?

Stopt de inbreuk niet, dan kunt u in een kort geding bij de voorzieningenrechter een snel verbod vragen. De rechter kan daaraan een dwangsom koppelen: een bedrag dat de inbreukmaker moet betalen voor elke dag of elke overtreding dat hij het verbod negeert (artikel 611a Rv).

In een bodemprocedure kunt u daarnaast schadevergoeding of afdracht van de gemaakte winst vorderen (artikel 2.21 BVIE). In zaken over intellectuele eigendom veroordeelt de rechter de verliezende partij bovendien in de redelijke en evenredige proceskosten van de winnaar (artikel 1019h Rv). Dat is meer dan het gewone forfaitaire tarief. Hoe een kort geding verloopt, leest u op onze pagina over het kort geding.

Waar let u als merkhouder op?

• Controleer of uw merk is ingeschreven voor de waren of diensten waarop de inbreuk betrekking heeft.
• Leg elk bericht vast met datum, accountnaam en link, voordat u de tegenpartij aanschrijft.
• Gebruik uw merk zelf normaal: na vijf jaar zonder gebruik kan uw inschrijving vervallen worden verklaard.
• Noteer de verlengingsdatum van uw inschrijving, die na tien jaar afloopt.
• Reageer snel: wie lang wacht, maakt een spoedeisend belang voor een kort geding minder geloofwaardig.

Waar let u op als u van merkinbreuk wordt beschuldigd?

• Vraag om het inschrijvingsnummer en controleer in het register van BOIP of EUIPO voor welke waren het merk geldt.
• Ga na of u het teken al eerder gebruikte dan de inschrijving, bijvoorbeeld als handelsnaam.
• Teken een onthoudingsverklaring niet zonder te kijken naar de hoogte van de contractuele boete en de reikwijdte.
• Bewaar uw eigen bewijs van gebruik en datum van eerste gebruik.
• Let op de termijn in de sommatiebrief en reageer schriftelijk binnen die termijn.

Wat kunnen wij voor u doen bij merkinbreuk op social media?

Onze advocaten ondernemingsrecht behandelen zaken over merken en handelsnamen, zowel voor merkhouders als voor ondernemers die een sommatie ontvangen. Wij doen bijvoorbeeld het volgende:

• Wij controleren uw merkinschrijving en beoordelen of het gebruik valt onder artikel 2.20 BVIE of artikel 5 Handelsnaamwet.
• Wij stellen de sommatiebrief en een onthoudingsverklaring met een passend boetebeding op.
• Wij helpen bij een onderbouwde melding aan het platform onder de Digital Services Act.
• Wij vragen zo nodig verlof voor bewijsbeslag of laten bewijs vastleggen door een deurwaarder.
• Wij voeren het kort geding of de bodemprocedure en vorderen een verbod met dwangsom en volledige proceskosten.

Samengevat

• Merkinbreuk vereist gebruik in het economisch verkeer van een gelijk of verwarrend teken (artikel 2.20 BVIE).
• Een merk ontstaat door inschrijving; een handelsnaam door gebruik.
• U moet de inbreuk bewijzen: leg screenshots met datum en link direct vast.
• Meld de inbreuk bij het platform en stuur daarna een sommatiebrief.
• De rechter kan een verbod met dwangsom opleggen en de inbreukmaker veroordelen in de volledige proceskosten.

Veelgestelde vragen

Kan ik optreden als mijn merk niet is ingeschreven?

Op grond van merkrecht niet. Wel kunt u zich beroepen op uw handelsnaam als u die al gebruikt, of op onrechtmatige daad bij misleiding of nabootsing. Laat uw merk daarom tijdig inschrijven bij BOIP of EUIPO.

Is het gebruik van mijn merk in een hashtag altijd inbreuk?

Nee. Het hangt ervan af of het gebruik plaatsvindt in het economisch verkeer en of het publiek kan denken dat er een band met uw onderneming is. Een hashtag in een advertentie voor concurrerende producten kan wel inbreuk zijn.

Wat is het verschil tussen een boete en een dwangsom?

Een contractuele boete spreken partijen zelf af, bijvoorbeeld in een onthoudingsverklaring. Een dwangsom legt de rechter op om naleving van een verbod af te dwingen (artikel 611a Rv).

Wie betaalt de advocaatkosten in een merkzaak?

In zaken over intellectuele eigendom draait de verliezende partij in beginsel op voor de redelijke en evenredige proceskosten van de winnaar (artikel 1019h Rv). Buiten een procedure gemaakte kosten zijn niet altijd te verhalen.