Cybercrime-risico’s voor werknemers: wat een onderneming moet regelen

Werknemers vormen vaak het zwakste punt in de cyberveiligheid van een onderneming. Een enkele klik op een verdachte link of het gebruik van een zwak wachtwoord kan criminelen toegang geven tot het hele bedrijfsnetwerk.

Ondernemingen moeten daarom concrete technische, organisatorische en juridische maatregelen treffen om hun werknemers en bedrijf te beschermen tegen cybercrime.

Cybercriminelen richten zich steeds vaker op kleinere bedrijven omdat deze vaak minder goed beveiligd zijn. Phishing, ransomware en malware kunnen binnen enkele minuten een bedrijf stilleggen en leiden tot financiële schade, reputatieschade en mogelijk juridische gevolgen.

Een goede cyberveiligheidsstrategie combineert technische oplossingen met duidelijke procedures. Regelmatige training van personeel is essentieel.

Wat zijn cybercrime-risico’s voor werknemers?

Werknemers vormen vaak de eerste verdedigingslinie tegen cybercriminelen, maar zijn tegelijkertijd het meest kwetsbare punt. Cybercrime-risico’s ontstaan door verschillende aanvalsmethoden die gericht zijn op menselijke fouten.

Financiële schade en imagoschade zijn de belangrijkste gevolgen.

Typen cybercrime en hun impact op bedrijven

Phishing is de meest voorkomende vorm van cybercrime. Criminelen sturen nepberichten die lijken op echte bedrijfsmail.

Werknemers klikken op links of geven inloggegevens prijs. Ransomware blokkeert bedrijfssystemen volledig.

Hackers eisen losgeld voor het vrijgeven van data. Bedrijven kunnen dagen of weken stilliggen.

Malware infecteert computers via downloads of e-mailbijlagen. Het steelt gegevens of geeft criminelen toegang tot netwerken.

Social engineering gebruikt manipulatie om werknemers te misleiden. Criminelen doen zich voor als collega’s of klanten.

Ze vragen om vertrouwelijke informatie. Datalek ontstaat door zwakke beveiliging of menselijke fouten.

Klantgegevens komen in verkeerde handen terecht. De digitale wereld maakt aanvallen steeds gemakkelijker.

Waarom werknemers een doelwit zijn

Cybercriminelen richten zich op werknemers omdat zij toegang hebben tot bedrijfssystemen. Werknemers beschikken over inlogcodes, hebben contacten met leveranciers en kunnen betalingen goedkeuren.

Thuiswerken vergroot de risico’s. Werknemers gebruiken minder beveiligde netwerken.

Hun computers thuis hebben vaak verouderde beveiliging. Tijdsdruk maakt werknemers onvoorzichtiger.

Ze controleren e-mails minder goed en klikken sneller op verdachte links. Gebrek aan kennis over cybercrime maakt werknemers kwetsbaar.

Veel mensen herkennen phishing-mails niet. Ze weten niet hoe hackers te werk gaan.

Criminelen onderzoeken bedrijven via sociale media. Ze verzamelen namen, functies en contactgegevens van werknemers.

Met deze informatie maken ze overtuigende nepberichten.

De mens als zwakste schakel

Mensen maken fouten, ook bij cybersecurity. 95% van alle cyberaanvallen slaagt door menselijke fouten.

Technische beveiliging helpt niet als werknemers verkeerd handelen. Emoties spelen een grote rol bij cybercrime.

Criminelen creëren urgentie of angst in hun berichten. Werknemers reageren impulsief zonder na te denken.

Gewoontes maken werknemers voorspelbaar. Ze gebruiken dezelfde wachtwoorden voor meerdere accounts.

Ze openen alle e-mails zonder controle. Vertrouwen wordt misbruikt door cybercriminelen.

Werknemers geloven berichten van bekende afzenders. Ze controleren niet of e-mailadressen echt zijn.

Zelfs goed opgeleide werknemers vallen voor geavanceerde aanvallen. Criminelen verbeteren hun methoden voortdurend.

Financiële en reputatieschade door cybercrime

Directe kosten van cybercrime zijn hoog. Bedrijven betalen voor herstel van systemen, onderzoek naar datalekken en soms losgeld aan criminelen.

Omzetverlies ontstaat door stilliggende systemen. Klanten kunnen niet bestellen of betalen.

Projecten lopen vertraging op. Imagoschade duurt jaren.

Klanten verliezen vertrouwen in bedrijven die gehackt zijn. Ze stappen over naar concurrenten.

Juridische kosten komen bij datalekken. Bedrijven moeten autoriteiten informeren en klanten waarschuwen.

Boetes kunnen miljoenen euro’s bedragen. Kleine bedrijven gaan soms failliet na een grote cyberaanval.

Belangrijkste digitale risico’s voor medewerkers

Werknemers vormen vaak de zwakste schakel in de cybersecurity van een organisatie. Onbeveiligde apparaten, onveilige netwerken, phishing-aanvallen en zwakke wachtwoorden creëren ernstige bedreigingen voor bedrijfsdata en -systemen.

Onveilige apparaten en privélaptops

Veel werknemers gebruiken hun eigen apparaten voor werk. Deze privélaptops en thuiscomputers hebben vaak geen goede beveiliging.

Belangrijkste risico’s van privéapparaten:

• Ontbrekende beveiligingssoftware
• Verouderde besturingssystemen zonder updates
• Gedeeld gebruik door gezinsleden
• Geen scheiding tussen persoonlijke en zakelijke data

Privéapparaten hebben meestal geen bedrijfsbeveiliging. Medewerkers installeren vaak persoonlijke software die malware kan bevatten.

Gezinsleden kunnen per ongeluk schadelijke bestanden downloaden. Dit brengt zakelijke gegevens in gevaar.

Thuiswerken en onveilige netwerken

Thuiswerkers maken vaak gebruik van onveilige internetverbindingen. Hun thuisnetwerk heeft meestal minder beveiliging dan het kantoornetwerk.

Netwerkrisico’s bij thuiswerken:

• Gebruik van onveilige wifi-verbindingen
• Zwakke routerbeveiliging thuis
• Ontbrekende VPN-verbinding
• Werknemers die openbare wifi gebruiken

Veel thuisrouters hebben standaard wachtwoorden. Hackers kunnen deze gemakkelijk kraken om toegang te krijgen tot het netwerk.

Werknemers die onderweg werken gebruiken soms openbare wifi. Deze netwerken zijn vaak onbeveiligd en kunnen door criminelen worden afgeluisterd.

Phishing en social engineering

Medewerkers krijgen dagelijks verdachte e-mails binnen. Phishing-aanvallen worden steeds geavanceerder en moeilijker te herkennen.

Veelvoorkomende phishing-technieken:

• Nepwebsites die eruitzien als bekende diensten
• Urgente e-mails die om directe actie vragen
• Valse beveiligingswaarschuwingen
• Sociale manipulatie via telefoon of chat

Meer dan 70% van malware-infecties ontstaat doordat medewerkers op verdachte links klikken. Ze herkennen de gevaren niet altijd.

Criminelen gebruiken persoonlijke informatie van sociale media om geloofwaardiger over te komen. Dit maakt hun aanvallen effectiever.

Gebrekkig wachtwoordgebruik

Werknemers gebruiken vaak dezelfde wachtwoorden voor meerdere accounts. Dit creëert grote beveiligingsrisico’s voor de organisatie.

Problemen met wachtwoordgebruik:

• Hergebruik van wachtwoorden op verschillende systemen
• Zwakke wachtwoorden die makkelijk te raden zijn
• Wachtwoorden die worden opgeschreven of gedeeld
• Geen gebruik van tweefactorauthenticatie

Als één wachtwoord wordt gestolen, krijgen hackers toegang tot meerdere systemen. Dit kan leiden tot grootschalige datalekken.

Werknemers kiezen vaak voor gemakkelijke wachtwoorden zoals “123456” of hun naam. Deze zijn binnen seconden te kraken door criminelen.

Technische beveiligingsmaatregelen

Ondernemingen kunnen hun werknemers beschermen tegen cybercrime door sterke technische beveiligingsmaatregelen in te voeren. Deze maatregelen omvatten firewalls en antivirussoftware, VPN-verbindingen, tweestapsverificatie en regelmatige software-updates.

Gebruik van firewalls en antivirus

Een firewall vormt de eerste verdedigingslinie tegen cyberaanvallen. Deze software controleert al het internetverkeer en blokkeert verdachte verbindingen voordat ze het bedrijfsnetwerk bereiken.

Antivirussoftware detecteert en verwijdert kwaadaardige software zoals virussen, malware en spyware. Moderne antivirusprogramma’s werken in real-time en scannen bestanden automatisch bij het openen.

Belangrijke kenmerken van effectieve beveiliging:

• Automatische updates van virusdefinities
• Real-time scanning van alle bestanden
• Bescherming tegen phishing-aanvallen
• Monitoring van verdachte netwerkactiviteit

Bedrijven moeten ervoor zorgen dat alle werkcomputers en mobiele apparaten deze bescherming hebben. Centrale beheertools maken het mogelijk om de beveiligingsstatus van alle apparaten te monitoren.

Virtual Private Network (VPN) inzetten

Een VPN creëert een veilige, versleutelde verbinding tussen werknemers en het bedrijfsnetwerk. Dit is vooral belangrijk wanneer medewerkers thuiswerken of gebruikmaken van openbare wifi-netwerken.

Zonder VPN kunnen criminelen gemakkelijk gegevens onderscheppen die via onbeveiligde netwerken worden verzonden. Een VPN versleutelt alle data voordat deze het apparaat van de werknemer verlaat.

Voordelen van VPN-gebruik:

• Versleuteling: Alle data wordt onleesbaar voor derden
• Veilige toegang: Werknemers kunnen veilig inloggen op bedrijfssystemen
• Anonimiteit: IP-adressen blijven verborgen voor kwaadwillenden

Organisaties moeten VPN-software installeren op alle werkapparaten. Werknemers hebben training nodig om de VPN correct te gebruiken.

Tweestapsverificatie en sterke authenticatie

Tweestapsverificatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan het inlogproces. Werknemers moeten niet alleen hun wachtwoord invoeren, maar ook een code die ze ontvangen via hun telefoon of een authenticatie-app.

Deze methode voorkomt dat criminelen toegang krijgen tot bedrijfssystemen, zelfs als ze het wachtwoord van een werknemer hebben gestolen.

Verschillende authenticatiemethoden:

Bedrijven moeten tweestapsverificatie verplicht stellen voor alle belangrijke systemen en accounts.

Up-to-date software en beveiligingsupdates

Verouderde software bevat vaak beveiligingslekken die criminelen kunnen uitbuiten. Regelmatige updates sluiten deze gaten en beschermen tegen nieuwe bedreigingen.

Automatische updates zorgen ervoor dat systemen altijd de nieuwste beveiligingspatches hebben. Dit geldt voor besturingssystemen, browsers, kantoorapplicaties en alle andere software.

Update-strategie voor bedrijven:

• Automatische updates inschakelen waar mogelijk
• Maandelijkse controle van alle systemen
• Test-omgeving voor kritieke updates
• Back-ups maken voor elke grote update

IT-beheerders moeten een updatebeleid opstellen dat duidelijk maakt welke software wanneer wordt bijgewerkt. Werknemers hebben instructies nodig over het omgaan met update-meldingen.

Veilig omgaan met gevoelige informatie

Werknemers krijgen dagelijks toegang tot privacygevoelige informatie en persoonsgegevens die bescherming vereisen. Ondernemingen moeten duidelijke regels stellen voor mailverkeer en toegang tot het bedrijfsnetwerk om datalekken te voorkomen.

Bescherming van privacygevoelige en persoonsgegevens

Alle medewerkers moeten weten welke gegevens als privacygevoelig gelden. Dit zijn persoonsgegevens van klanten, personeelsgegevens en bedrijfsgeheimen.

De onderneming moet een gedragscode opstellen die aangeeft hoe werknemers met deze informatie omgaan. Deze code bevat regels over opslag, gebruik en doorgifte van privacy gevoelige gegevens.

Belangrijke maatregelen:

• Toegang beperken tot alleen noodzakelijke medewerkers
• Persoonsgegevens niet opslaan op privé-apparaten
• Schermen vergrendelen bij verlaten werkplek
• USB-sticks en externe apparaten beveiligen

Werknemers moeten regelmatige training krijgen over de AVG-regels. Ze leren hierbij phishing te herkennen en verdachte verzoeken om gegevens te weigeren.

De organisatie controleert welke systemen persoonsgegevens verwerken. Ook oude systemen moeten voldoen aan de beveiligingseisen van de AVG.

Veilig mailverkeer en gegevensuitwisseling

E-mail vormt een groot risico voor datalekken. Werknemers moeten multifactorauthenticatie gebruiken op hun zakelijke e-mailaccounts.

De onderneming stelt regels op voor het versturen van privacygevoelige informatie via mail. Versleuteling is verplicht bij gevoelige gegevens.

Grote bestanden worden via beveiligde platforms gedeeld.

E-mailbeveiligingsregels:

• Controleren van ontvangers voor verzending
• Geen persoonsgegevens in onderwerpregel
• BCC gebruiken bij groepsmails met externe contacten
• Automatische doorstuurregels beperken

Phishing vormt een grote bedreiging voor veilig mailverkeer. Medewerkers leren verdachte berichten herkennen aan spelfouten, urgentie en onbekende afzenders.

De IT-afdeling controleert de beveiligingsstandaarden van het e-maildomein via tools zoals internet.nl. Zwakke beveiligingsinstellingen worden direct aangepast.

Beleid rond toegang en gebruik bedrijfsnetwerk

Het bedrijfsnetwerk heeft verschillende toegangsniveaus op basis van functies en verantwoordelijkheden. Niet elke medewerker krijgt toegang tot alle systemen.

Werknemers gebruiken alleen goedgekeurde software op bedrijfsapparatuur. Downloads van onbekende bronnen zijn verboden.

Automatische updates blijven ingeschakeld voor beveiligingspatches.

Netwerkbeveiligingsregels:

• Sterke wachtwoorden verplicht (minimaal 12 tekens)
• Wachtwoorden om de 90 dagen wijzigen
• Geen gebruik van openbare wifi voor bedrijfsdata
• VPN verplicht bij thuiswerken

De onderneming monitort het netwerkgebruik om verdachte activiteiten te detecteren. Medewerkers weten dat hun internetgebruik op het werk wordt geregistreerd.

Antivirussoftware staat geïnstalleerd op alle bedrijfscomputers en servers. Deze software wordt automatisch bijgewerkt en scant bestanden real-time op bedreigingen.

Bij het verlaten van het bedrijf worden alle toegangsrechten direct ingetrokken. Dit voorkomt dat oud-werknemers nog toegang hebben tot het bedrijfsnetwerk.

Organisatorische en beleidsmatige maatregelen

Bedrijven moeten duidelijke procedures opstellen voor digitale veiligheid en hun werknemers goed trainen. Een goed incidentenplan zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost.

Opstellen van een cyberveiligheidsprotocol

Een cyberveiligheidsprotocol vormt de basis van digitale veiligheid binnen een bedrijf. Dit online protocol bevat regels voor het gebruik van ICT-systemen en digitale werkplekken.

Het protocol moet specifieke richtlijnen bevatten voor:

• Wachtwoordbeleid en toegangsbeheer
• Gebruik van bedrijfsapparatuur en software
• E-mail en internetgebruik
• Omgang met gevoelige bedrijfsgegevens

Technische beveiligingsmaatregelen moeten worden gekoppeld aan organisatorische regels. Bijvoorbeeld: het systeem dwingt sterke wachtwoorden af, terwijl het protocol beschrijft hoe medewerkers deze moeten aanmaken.

De digitalisering van werkprocessen vraagt om regelmatige updates van het protocol. Nieuwe technologieën brengen nieuwe risico’s met zich mee.

Management moet het protocol officieel vaststellen. Alle werknemers moeten toegang hebben tot de actuele versie via het intranet of een ander toegankelijk platform.

Bewustwording en training van medewerkers

Training van werknemers is essentieel voor effectieve digitale veiligheid. Veel cyberaanvallen slagen door menselijke fouten of onwetendheid.

Regelmatige trainingen moeten verschillende onderwerpen behandelen:

• Herkennen van phishing-e-mails
• Veilig gebruik van sociale media
• Omgang met USB-sticks en externe apparaten
• Melden van verdachte activiteiten

De training moet praktische voorbeelden gebruiken die relevant zijn voor het werk. Werknemers leren beter van situaties die zij herkennen uit hun dagelijkse taken.

ICT-afdelingen kunnen interactieve modules ontwikkelen voor online training. Deze modules kunnen werknemers testen op hun kennis van cyberveiligheid.

Nieuwe medewerkers moeten direct na hun aanstelling een basistraining volgen. Jaarlijkse opfriscursussen zorgen ervoor dat kennis actueel blijft.

Managers moeten het goede voorbeeld geven door zelf de beveiligingsregels na te leven. Dit vergroot de acceptatie van maatregelen onder het personeel.

Calamiteiten- en incidentenplan

Een goed incidentenplan zorgt voor snelle reactie bij cybersecurity-problemen. Dit plan beschrijft stap voor stap wat er moet gebeuren bij verschillende soorten incidenten.

Het plan moet duidelijke rollen toewijzen aan medewerkers:

Escalatieprocedures bepalen wanneer externe hulp nodig is. Dit kan het NCSC zijn bij ernstige aanvallen of specialistische ICT-bedrijven voor technisch herstel.

Het plan moet regelmatig worden getest door oefeningen. Deze tests tonen aan of procedures werkbaar zijn en waar verbeteringen nodig zijn.

Back-up procedures en herstelplannen vormen een belangrijk onderdeel. Werknemers moeten weten hoe zij toegang krijgen tot reservesystemen bij uitval van primaire ICT-infrastructuur.

Contactgegevens van alle betrokkenen moeten actueel zijn. In stresssituaties mag tijd niet verloren gaan aan het zoeken naar telefoonnummers.

Wettelijke verplichtingen & aansprakelijkheid

Ondernemingen hebben strikte wettelijke plichten bij datalekken en cybercrime-incidenten. De AVG stelt duidelijke meldtermijnen en aansprakelijkheden vast die directe gevolgen hebben voor werkgevers.

Meldplicht datalekken en AVG

De AVG verplicht organisaties om datalekken binnen 72 uur te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze meldplicht geldt voor alle incidenten die risico’s voor personen kunnen veroorzaken.

Bij een datalek moeten werkgevers deze stappen volgen:

• Directe melding aan de AP binnen 72 uur
• Documentatie van het incident en getroffen maatregelen
• Communicatie naar betrokkenen bij hoog risico
• Onderzoek naar oorzaken en preventie

De wet meldplicht datalekken geldt voor alle verwerkingsverantwoordelijken. Ook verwerkers hebben meldplichten naar hun opdrachtgevers.

Werkgevers moeten passende technische en organisatorische maatregelen nemen. Dit betekent dat zij niet kunnen wachten tot een incident gebeurt.

Rol van de Autoriteit Persoonsgegevens

De Autoriteit Persoonsgegevens handhaaft de AVG-regels en kan zware boetes opleggen. De AP onderzoekt datalekken en beoordeelt of organisaties hun plichten hebben nageleefd.

De AP kan deze sancties opleggen:

• Boetes tot 4% van de jaaromzet of €20 miljoen
• Waarschuwingen en berisperingen
• Verwerkingsverboden voor bepaalde activiteiten
• Opdrachten tot herstel van overtredingen

De AP kijkt naar de ernst van het lek en de genomen maatregelen. Organisaties die goede beveiligingsprocessen hebben, krijgen vaak lagere boetes.

Werkgevers kunnen contact opnemen met de AP voor advies over hun verplichtingen. De autoriteit publiceert ook richtlijnen voor verschillende sectoren.

Aansprakelijkheid bij datalekken

Werkgevers zijn aansprakelijk voor schade die ontstaat door datalekken bij werknemers. Deze aansprakelijkheid geldt zowel civielrechtelijk als strafrechtelijk.

Civiele aansprakelijkheid betekent schadevergoeding aan getroffen personen. Werknemers kunnen claims indienen voor:

• Materiële schade door identiteitsdiefstal
• Immateriële schade door privacyschending
• Kosten voor beveiligingsmaatregelen
• Gederfde inkomsten

Strafrechtelijke aansprakelijkheid kan leiden tot boetes en celstraffen. Bestuurders kunnen persoonlijk aansprakelijk worden gesteld bij grove nalatigheid.

Verzekeringen dekken niet altijd alle schade. Werkgevers moeten daarom investeren in preventieve maatregelen en juridische ondersteuning.

Preventie van imagoschade

Datalekken veroorzaken vaak blijvende imagoschade die de bedrijfsvoering kan verstoren. Werkgevers moeten proactief communiceren om vertrouwen te behouden.

Crisismanagement vereist een duidelijk communicatieplan. Dit plan moet bevatten:

• Aangewezen woordvoerders
• Vooraf opgestelde berichten
• Contactgegevens van stakeholders
• Procedures voor mediacontact

Transparante communicatie over het incident en genomen maatregelen helpt vertrouwen te herstellen. Werkgevers moeten eerlijk zijn over wat er is gebeurd.

Preventieve maatregelen tonen aan dat de organisatie cybersecurity serieus neemt. Dit kan de imagoschade beperken en stakeholders geruststellen.

Frequently Asked Questions

Bedrijven hebben specifieke verantwoordelijkheden voor de cyberveiligheid van hun werknemers. Dit omvat technische maatregelen, training, wettelijke verplichtingen en procedures voor het omgaan met incidenten.

Welke basisbeveiligingsmaatregelen moeten bedrijven implementeren om werknemers tegen cybercriminaliteit te beschermen?

Bedrijven moeten sterke wachtwoordbeleid invoeren met tweefactorauthenticatie. Alle software en systemen moeten up-to-date blijven met beveiligingsupdates.

Antivirussoftware moet op alle werknemersapparatuur worden geïnstalleerd. Firewalls beschermen het bedrijfsnetwerk tegen ongeautoriseerde toegang.

Toegangsrechten moeten per medewerker worden beperkt tot alleen noodzakelijke systemen. VPN-verbindingen zijn verplicht voor externe toegang tot bedrijfssystemen.

E-mailbeveiliging moet phishingmails automatisch filteren. Regelmatige back-ups van belangrijke gegevens moeten worden gemaakt en getest.

Hoe kunnen werknemers worden getraind om cyberdreigingen te herkennen en te voorkomen?

Trainingen moeten werknemers leren phishingmails te herkennen aan verdachte afzenders en spelfouten. Ze moeten weten dat banken nooit om inloggegevens vragen via e-mail.

Werknemers moeten verdachte links en bijlagen niet openen. Ze moeten leren wachtwoorden veilig te bewaren en niet te delen.

Praktijkoefeningen met nep-phishingmails helpen werknemers alert te blijven. Regelmatige updates over nieuwe cyberdreigingen houden kennis actueel.

Trainingen moeten social engineering technieken uitleggen. Werknemers moeten weten hoe criminelen vertrouwen proberen te winnen via telefoon of e-mail.

Wat zijn de wettelijke verplichtingen van een bedrijf met betrekking tot cyberveiligheid en gegevensbescherming van werknemers?

Bedrijven moeten persoonsgegevens van werknemers beschermen volgens de AVG. Dit betekent passende technische en organisatorische maatregelen nemen.

Bij een datalek moeten bedrijven binnen 72 uur de Autoriteit Persoonsgegevens informeren. Getroffen werknemers moeten worden geïnformeerd als er hoog risico bestaat.

Bedrijven moeten een verwerkingsregister bijhouden van alle persoonsgegevens. Privacy impact assessments zijn verplicht bij hoog risico voor werknemers.

Werknemers hebben recht op inzage in hun gegevens. Ze kunnen correctie of verwijdering van onjuiste informatie eisen.

Hoe moet een onderneming reageren in het geval van een cyberaanval met betrekking tot werknemersgegevens?

Het bedrijf moet onmiddellijk getroffen systemen isoleren om verdere schade te voorkomen. Een incident response team moet direct worden geactiveerd.

Alle bewijsmateriaal van de aanval moet worden veiliggesteld voor onderzoek. Getroffen werknemers moeten snel worden geïnformeerd over de inbreuk.

De Autoriteit Persoonsgegevens moet binnen 72 uur een melding ontvangen. De politie moet worden gecontacteerd bij criminele activiteiten.

Externe cybersecurity experts kunnen helpen bij het herstel van systemen. Communicatie naar werknemers moet transparant en regelmatig gebeuren.

Op welke manier kan de IT-infrastructuur van een bedrijf worden geoptimaliseerd om risico’s van cybercriminaliteit te minimaliseren?

Netwerksegmentatie scheidt kritieke systemen van algemene werkstations. Dit beperkt de schade bij een geslaagde aanval.

Cloudservices met sterke beveiliging kunnen lokale servers vervangen. Endpoint Detection and Response software monitort alle apparaten continu.

Zero Trust principes betekenen dat geen enkel apparaat automatisch wordt vertrouwd. Alle toegang moet worden geverifieerd en gecontroleerd.

Regelmatige penetratietests identificeren zwakke plekken in de beveiliging. Automatische monitoring waarschuwt bij verdachte activiteiten.

Welke procedures moeten er in een organisatie aanwezig zijn voor het melden van verdachte online activiteiten door werknemers?

Een duidelijk meldpunt moet beschikbaar zijn via telefoon en e-mail. Werknemers moeten weten bij wie ze verdachte activiteiten kunnen melden.

Meldprocedures moeten snel en eenvoudig zijn zonder bureaucratie.

Werknemers mogen niet worden gestraft voor goede bedoelingen bij meldingen.

Het IT-team moet gemelde incidenten onmiddellijk onderzoeken. Een vast stappenplan helpt bij consistente reacties op meldingen.

Feedback naar melders is belangrijk voor het vertrouwen in het systeem.