facebook lawandmore.nl   instagram lawandmore.nl   linkedin lawandmore.nl   twitter lawandmore.nl

Afspraak

Law & More Logo

Vergadering over zakelijke contracten.

Energiecontracten voor bedrijven zijn de afgelopen jaren steeds complexer geworden. De stijgende energieprijzen en veranderende marktomstandigheden maken het er niet makkelijker op.

Ondernemers lopen verschillende juridische risico’s als ze deze contracten afsluiten zonder genoeg kennis van de voorwaarden en gevolgen.

Zakelijke energiecontracten zitten vaak vol juridische valkuilen die ondernemers duur kunnen komen te staan. Denk aan onverwachte prijsindexeringen of lastige aansprakelijkheidskwesties.

Het juridische aspect van energiecontracten krijgt vaak te weinig aandacht. Toch zitten bedrijven vast aan wettelijke verplichtingen en leveranciersvoorwaarden waar je niet zomaar onderuit komt.

Van aansprakelijkheidsvraagstukken tot geschiloplossing en contractbeheer: ondernemers moeten de juridische kanten van energiecontracten echt begrijpen. Alleen zo vermijd je nare financiële verrassingen en houd je grip op de energiekosten.

Juridische risico’s bij zakelijke energiecontracten

Een zakelijke vergadering waarbij professionals documenten en laptops bekijken, bezig met het bespreken van juridische risico’s bij energiecontracten.

Ondernemers lopen bij zakelijke energiecontracten allerlei juridische risico’s. Die lopen uiteen van vage contractvoorwaarden tot aansprakelijkheidsproblemen als er iets misgaat met de levering.

Belangrijkste juridische valkuilen voor ondernemers

Onduidelijke prijsafspraken zijn misschien wel het grootste risico. Veel contracten gebruiken vage bewoordingen over tariefwijzigingen, waardoor kosten ineens flink kunnen stijgen.

Automatische contractverlenging is een klassieker. Ondernemers missen soms de opzegtermijn en zitten dan vast aan ongunstige voorwaarden voor nog een periode.

Misleidende verkooppraktijken raken vooral het MKB. Leveranciers beloven soms tarieven die achteraf niet blijken te kloppen en dat zorgt voor gedoe over wat er nou eigenlijk is afgesproken.

Leveringsgaranties zijn in zakelijke contracten meestal beperkt. Bij stroomuitval hebben ondernemers minder bescherming dan particulieren en leveranciers wijzen vaak aansprakelijkheid voor bedrijfsschade af.

Boeteclausules kunnen stevig uitpakken. Sommige contracten rekenen hoge boetes als je voortijdig opzegt, dus check die voorwaarden altijd goed voordat je tekent.

Risico’s bij contractbreuk en niet-nakoming

Leveringsonderbreking raakt bedrijven direct. Leveranciers sluiten meestal aansprakelijkheid uit voor productieverlies, waardoor je zelden schadevergoeding krijgt bij een storing.

Betalingsachterstanden leiden snel tot afsluiting. Zakelijke klanten hebben minder bescherming dan particulieren, dus leveranciers mogen eerder de stekker eruit trekken.

Contractuele verplichtingen werken twee kanten op. Je moet de afgesproken hoeveelheid energie afnemen, en bij te weinig verbruik krijg je soms extra kosten om je oren.

Prijswijzigingen komen vaak voor tijdens de looptijd. Leveranciers gebruiken indexeringen of marktomstandigheden als reden, maar bedrijven kunnen zich hier zelden tegen verzetten.

Opzeggingsprocedures vragen om strikte timing. Wie te laat opzegt, zit zomaar vast aan nieuwe voorwaarden en mogelijk jaren met ongunstige tarieven.

Invloed van algemene voorwaarden op risico’s

Kleine lettertjes bevatten vaak de belangrijkste info over aansprakelijkheid. Leveranciers sluiten via algemene voorwaarden veel risico’s uit, dus het loont om die documenten goed te lezen (hoe saai ze ook zijn).

Standaardclausules werken meestal in het voordeel van de energieleverancier. Aanpassingen zijn mogelijk, maar dan moet je onderhandelen—en het MKB staat vaak zwakker dan de grote jongens.

Rechtskeuze en bevoegde rechter staan vaak in de algemene voorwaarden. Dit bepaalt waar een geschil terechtkomt, en dat kan flink in de papieren lopen qua kosten en reistijd.

Overmacht clausules beperken de aansprakelijkheid van de leverancier. Bij slecht weer of technische problemen is de ondernemer meestal de pineut en schadevergoeding krijg je zelden.

Wijzigingsvoorwaarden geven leveranciers veel ruimte om eenzijdig algemene voorwaarden aan te passen. Je moet als ondernemer actief bezwaar maken als je het er niet mee eens bent.

Aansprakelijkheid van energieleveranciers en bedrijven

Een zakelijk persoon bekijkt energiecontracten en juridische documenten aan een bureau met op de achtergrond een stadsgezicht met zonnepanelen en windmolens.

Energiecontracten bevatten vaak complexe aansprakelijkheidsregelingen. Je moet weten hoe leveranciers hun aansprakelijkheid beperken en wat er gebeurt bij een faillissement.

Aansprakelijkheidsclausules in energiecontracten

Energieleveranciers stoppen meestal uitgebreide aansprakelijkheidsclausules in hun contracten. Die bepalen precies wanneer de leverancier wel of niet moet opdraaien voor schade.

Directe schade vergoeden leveranciers soms nog wel. Denk aan kosten die direct ontstaan door een leveringsonderbreking door hun schuld.

Indirecte schade vergoeden ze zelden. Het gaat dan om zaken als:

  • Gederfde winst
  • Productieverlies
  • Imagoschade
  • Gevolgschade

Je kunt proberen deze uitsluitingen te bespreken, zeker als je bedrijf afhankelijk is van een continue energielevering. Maak dan echt duidelijke afspraken over aansprakelijkheid.

De maximale schadevergoeding ligt vaak vast op een bepaald bedrag, bijvoorbeeld het bedrag van de laatste factuur. Niet ideaal, maar wel de realiteit.

Beperking van aansprakelijkheid

Leveranciers beperken hun aansprakelijkheid op allerlei manieren in contracten. Meestal is dat juridisch toegestaan, maar er zijn grenzen—het mag niet onredelijk zijn.

Overmacht is een bekende uitzondering. Leveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade door bijvoorbeeld:

  • Natuurrampen
  • Oorlog of terrorisme
  • Stakingen
  • Overheidsmaatregelen

Het ondernemingsrecht stelt wel eisen aan zulke clausules. Ze mogen niet te zwaar drukken op het bedrijf.

Maximumbedragen voor schadevergoeding komen veel voor. Afhankelijk van het contract kan dat variëren van een paar duizend tot honderdduizenden euro’s.

Je kunt als bedrijf een verzekering afsluiten voor energiegerelateerde schades. Dat geeft wat extra zekerheid naast wat er in het contract staat.

Aansprakelijkheid bij faillissement van leverancier

Gaat je energieleverancier failliet? Dan loop je als bedrijf specifieke risico’s. De zekerheid van levering staat dan ineens op de tocht.

Meestal neemt een andere leverancier de klanten over. Dat gebeurt vaak automatisch, maar de voorwaarden veranderen soms flink.

Financiële gevolgen kunnen zijn:

  • Je raakt vooruitbetaalde bedragen kwijt
  • Je betaalt hogere tarieven bij de nieuwe leverancier
  • Je maakt kosten om een alternatief te zoeken

De curator bepaalt wat er met lopende contracten gebeurt. Voordelige contracten worden vaak beëindigd, minder gunstige blijven soms gewoon doorlopen.

Je kunt je als bedrijf beschermen door te kiezen voor financieel stabiele leveranciers. Check kredietratings en jaarverslagen als je twijfelt—liever even extra werk dan achteraf spijt.

Energieprijs indexering en variabele tarieven

Energieprijs indexering bepaalt hoe tarieven tijdens je contract kunnen veranderen. Recente rechtelijke uitspraken laten zien dat variabele tarieven best wat juridische risico’s met zich meebrengen, voor zowel leveranciers als afnemers.

Hoe werkt prijsindexering in energiecontracten?

Met prijsindexering koppel je energietarieven aan externe indicatoren, zoals TTF-gasprijzen of APX-stroomkoersen.

Zakelijke contracten hebben meestal duidelijke clausules die aangeven wanneer en hoe prijsaanpassingen gebeuren.

De meeste indexeringsmechanismen werken volgens deze principes:

  • Maandelijkse aanpassingen gebaseerd op marktprijzen
  • Kwartaalindexering voor meer stabiele tarieven
  • Jaarlijkse herzieningsclausules bij langetermijncontracten

Contracten moeten aangeven welke indices ze gebruiken.

Veel leveranciers hanteren een formule die groothandelsprijzen, netkosten en marges bij elkaar optelt.

Transparantie over indexeringsmethodes blijft belangrijk.

Ondernemingen kunnen dan beter inschatten hoe externe factoren hun energiekosten beïnvloeden—al blijft het soms toch een beetje nattevingerwerk.

Risico’s van variabele en dynamische energietarieven

Variabele tarieven brengen juridische en financiële risico’s met zich mee.

Het Gerechtshof Amsterdam oordeelde in maart 2025 dat prijswijzigingsclausules vaak oneerlijk zijn en het Europees consumentenrecht schenden.

Belangrijkste risico’s voor ondernemingen:

  • Onverwachte kostenstijgingen tijdens contractperiodes
  • Juridische aansprakelijkheid bij onduidelijke wijzigingsclausules
  • Budgetoverschrijdingen door plotselinge prijssprongen
  • Contractuele geschillen over indexeringsmethodes

In de energiecrisis van 2022 voerden veel leveranciers tussentijdse prijsverhogingen door.

Dat leidde tot massaclaims en rechtszaken over de geldigheid van variabele contractvoorwaarden.

Bedrijven moeten contractclausules echt goed controleren.

Onduidelijke bewoordingen over prijswijzigingen veroorzaken al snel geschillen.

Impact van prijsschommelingen op bedrijfsvoering

Energieprijsschommelingen raken de operationele kosten en cashflow van ondernemingen meteen.

Vooral productiebedrijven met hoge energieconsumptie lopen extra risico bij volatiele markten.

Gevolgen voor bedrijfsvoering:

Impact gebied Gevolg Risico niveau
Kostenbeheer Onvoorspelbare uitgaven Hoog
Budgettering Afwijkingen van planning Gemiddeld
Concurrentiepositie Verslechterde marges Hoog
Investeringen Uitgestelde projecten Gemiddeld

Veel ondernemingen zetten hedgingstrategieën in om prijsrisico’s af te dekken.

Dat doen ze bijvoorbeeld met termijncontracten of door vaste en variabele tarieven slim te combineren.

Energiemanagement krijgt een steeds grotere rol.

Bedrijven investeren in monitoring systemen om verbruik en kosten real-time bij te houden.

Met smart contracting kun je risico’s beperken.

Ondernemingen nemen soms clausules op die extreme prijsstijgingen begrenzen of leggen escalatieprocedures vast.

Zakelijke energiegeschillen en geschiloplossing

Energiegeschillen tussen bedrijven en leveranciers ontstaan vaak door vage contractvoorwaarden of meningsverschillen over prijzen en leveringsvoorwaarden.

Een strategische aanpak om problemen te voorkomen en op te lossen bespaart ondernemers een hoop tijd, geld en gedoe.

Voorkomen en oplossen van energiegeschillen

Preventieve maatregelen vormen de eerste verdedigingslinie tegen juridische geschillen.

Bedrijven doen er verstandig aan hun energiecontracten te laten opstellen door specialisten in contractenrecht.

Duidelijke afspraken over deze punten zijn essentieel:

  • Prijsstructuur en indexeringsmechanismen
  • Leveringsvoorwaarden en kwaliteitseisen
  • Betalingstermijnen en sancties bij wanbetaling
  • Aansprakelijkheid bij storingen of tekortkomingen

Juridisch advies bij contractonderhandelingen voorkomt veel problemen.

Een advocaat ondernemingsrecht kan contractclausules controleren en verduidelijken.

Vroege signalen van geschillen herkennen helpt escalatie voorkomen.

Regelmatig overleg tussen partijen houdt problemen meestal klein.

Bij eerste tekenen van conflict moeten bedrijven direct contact zoeken met hun energieleverancier.

Veel geschillen lossen zich op door open communicatie en een beetje flexibiliteit van beide kanten.

Geschillenbeslechting: procedures en escalatie

Interne procedures starten altijd met direct overleg tussen contractpartijen.

De meeste energieleveranciers hebben aparte afdelingen voor geschillenbehandeling.

Externe oplossingen komen in beeld als interne gesprekken vastlopen:

Stap Procedure Tijdsduur Kosten
1 Geschillencommissie Energie Zakelijk 3-6 maanden Laag
2 Mediation 1-3 maanden Gemiddeld
3 Arbitrage 6-12 maanden Hoog
4 Rechtbank 1-3 jaar Zeer hoog

De Geschillencommissie Energie Zakelijk behandelt klachten over tarieven, levering en contractvoorwaarden.

Deze commissie biedt meestal een snelle en relatief goedkope oplossing voor zakelijke energiegeschillen.

Mediation werkt goed bij ingewikkelde contractuele geschillen.

Een neutrale mediator helpt partijen om tot overeenstemming te komen.

Bij arbitrage beslist een onafhankelijke arbiter bindend over het geschil.

Dit proces gaat sneller dan een rechtbankprocedure, maar is wel duurder dan andere alternatieven.

Juridische gevolgen van contractuele geschillen

Financiële consequenties van energiegeschillen kunnen bedrijven flink raken.

Schadevergoedingen, proceskosten en gemiste inkomsten lopen snel op.

Contractbreuk door een energieleverancier kan leiden tot:

  • Directe schade: hogere energiekosten bij noodleveranciers
  • Gevolgschade: productiestilstand of omzetverlies
  • Proceskosten: advocaatkosten en gerechtelijke procedures

Aansprakelijkheid van energieleveranciers is vaak beperkt in contractvoorwaarden.

Bedrijven moeten deze beperkingen echt goed begrijpen voordat ze tekenen.

Bewijs verzamelen is cruciaal bij juridische procedures.

E-mailcorrespondentie, facturen en leveringsgegevens ondersteunen claims.

De verjaring van vorderingen speelt een belangrijke rol.

Bedrijven hebben meestal vijf jaar om juridische stappen te ondernemen na ontdekking van de schade.

Reputatieschade door publieke geschillen kan lang blijven hangen.

Ondernemers moeten zich afvragen of een rechtszaak de gewenste uitkomst waard is.

Contractbeheer en best practices voor risicobeperking

Goed contractbeheer vormt de basis voor succesvolle energieovereenkomsten.

Met zorgvuldige voorbereiding, duidelijke processen en heldere verantwoordelijkheden kun je juridische risico’s bij energiecontracten flink verkleinen.

Belang van due diligence bij energiecontracten

Due diligence bij energiecontracten begint met grondig onderzoek naar de energieleverancier.

Bedrijven moeten de financiële stabiliteit, betrouwbaarheid en klantenservice van potentiële leveranciers checken—en misschien toch ook even hun reputatie googelen.

Essentiële controles omvatten:

  • Financiële gezondheid van de leverancier
  • Klantbeoordelingen en geschilgeschiedenis
  • Certificeringen en vergunningen
  • Ervaring in de specifieke energiesector

De contractvoorwaarden verdienen extra aandacht.

Indexeringsclausules, prijsaanpassingsmechanismen en aansprakelijkheidsbepalingen moeten helder zijn gedefinieerd.

Juridische expertise is onmisbaar bij complexe energiecontracten.

Specialisten kunnen verborgen risico’s aanwijzen die bedrijven anders zomaar over het hoofd zien.

Effectief contractbeheer in de praktijk

Systematisch contractbeheer voorkomt kostbare fouten bij energieovereenkomsten.

Bedrijven hebben echt een gestructureerde aanpak nodig voor opslag, monitoring en naleving van contracten.

Praktische best practices:

  • Gecentraliseerde opslag van alle energiecontracten
  • Automatische herinneringen voor opzegtermijnen
  • Regelmatige evaluatie van contractprestaties
  • Documentatie van alle wijzigingen

Monitoring van prijsindexering is essentieel.

Bedrijven moeten maandelijks controleren of toegepaste tarieven overeenkomen met contractuele afspraken.

Een contractbeheersysteem helpt bij het bijhouden van deadlines.

Zo voorkom je automatische verlengingen tegen ongunstige voorwaarden.

Stakeholders en interne verantwoordelijkheden

Effectief contractbeheer vraagt om duidelijke rolverdeling binnen organisaties.

Verschillende stakeholders krijgen hun eigen verantwoordelijkheden bij energiecontracten.

Kernrollen in contractbeheer:

Functie Verantwoordelijkheden
Inkoop Contractonderhandeling en leverancierselectie
Juridisch Risico-evaluatie en contractreview
Finance Budgetbeheer en facturatiebewaking
Facilitair Energieverbruik monitoring

De inkoopmanager draagt de primaire verantwoordelijkheid voor leveranciersbeheer.

Deze persoon onderhoudt contact en bewaakt de naleving van contracten.

Juridische adviseurs moeten betrokken blijven bij wijzigingen.

Hun expertise voorkomt onbedoelde aansprakelijkheden of ongunstige bepalingen.

Regelmatige overleggen tussen stakeholders zorgen voor afstemming.

Dat bevordert tijdige besluitvorming bij contractaanpassingen of geschillen.

Strategisch risicomanagement en juridische ondersteuning

Effectief risicomanagement bij energiecontracten vraagt om gestructureerde processen en proactieve juridische ondersteuning die echt past bij de bedrijfsvoering.

Ondernemers moeten juridische risico’s opnemen in hun strategische planning, vooral tijdens groei en bedrijfsoverdracht.

Risicomanagementprocessen voor energiecontracten

Een gestructureerd risicobeheerproces begint met het benoemen van specifieke energiegerelateerde risico’s.

Ondernemers moeten prijsfluctuaties, leveringszekerheid en contractuele verplichtingen systematisch inventariseren.

Het risicomanagement proces bestaat uit vier kernfasen:

  • Identificatie: Herkennen van prijsrisico’s, leveringsrisico’s en contractuele valkuilen
  • Analyse: Kwantificeren van mogelijke financiële impact
  • Beheersing: Ontwikkelen van preventieve maatregelen
  • Monitoring: Continue evaluatie van risico’s en maatregelen

Bedrijven moeten hun energiecontracten regelmatig doorlichten op veranderde marktomstandigheden.

Zo voorkom je kostenexplosies door ongunstige indexeringsclausules.

Legal scans signaleren juridische risico’s vroegtijdig.

Deze tools geven ondernemers inzicht in potentiële geschillen voordat het escaleert.

Integratie van juridisch advies in bedrijfsvoering

Juridische ondersteuning hoort structureel thuis in de bedrijfsvoering.

Ondernemers zonder eigen bedrijfsjurist kunnen externe adviseurs als vaste partner inschakelen voor energiegerelateerde vraagstukken.

Proactieve juridische begeleiding omvat:

Gebied Ondersteuning
Contractonderhandeling Voorwaarden en indexeringsclausules
Compliance Naleving energie-regelgeving
Geschillenpreventie Vroegtijdige signalering conflicten
Strategische planning Juridische impact groeiambities

Bedrijven moeten juridisch advies verweven met hun energiestrategie.

Dat betekent contractbeslissingen toetsen op lange termijn gevolgen voor het bedrijf.

Het arbeidsrecht speelt trouwens ook een rol bij energiemanagement.

Arbeidscontracten kunnen clausules bevatten over thuiswerken en energievergoedingen die risico’s voor de werkgever opleveren.

Beheer van risico’s bij bedrijfsoverdracht en groei

Groeifasen brengen specifieke energiegerelateerde risico’s met zich mee die je echt vooraf moet benoemen.

Bij bedrijfsoverdracht spelen energiecontracten een cruciale rol in waardering en risicobeoordeling.

Opstartfase: Flexibiliteit in energiecontracten is belangrijk.

Korte opzegtermijnen en opschaalbare capaciteit voorkomen dat ondernemers vastzitten aan ongunstige voorwaarden.

Groeifase: Toenemend energieverbruik vraagt om heronderhandeling van contracten.

Ondernemers moeten anticiperen op hogere capaciteitsbehoeften en bijbehorende financiering.

Consolidatie: Bij bedrijfsoverdracht moet je energiecontracten evalueren op overdraagbaarheid.

Persoonlijke garanties van de verkoper kunnen problemen veroorzaken voor kopers.

Financiering speelt een rol bij energie-investeringen.

Banken kunnen zekerheidsrechten vragen op energieapparatuur, wat flexibiliteit bij toekomstige contractwijzigingen beperkt.

Ondernemerschap vraagt om risicomanagement dat past bij de levensfase van het bedrijf.

Elke fase kent zijn eigen juridische valkuilen die proactieve begeleiding vragen.

Veelgestelde Vragen

Ondernemers hebben vaak specifieke vragen over juridische risico’s en aansprakelijkheden bij energiecontracten.

De complexiteit van zakelijke energieovereenkomsten en prijsindexering vraagt om zorgvuldige aandacht voor contractuele details.

Wat zijn de meest voorkomende juridische risico’s voor ondernemers bij het aangaan van een energiecontract?

Ondernemers lopen verschillende juridische risico’s bij het afsluiten van energiecontracten.

Het grootste risico is het ontbreken van bedenktijd voor zakelijke contracten.

Variabele tarieven vormen een belangrijk risico.

Energieleveranciers bieden vaak contracten aan waarbij alleen de eerste maand een laag tarief geldt.

Daarna stijgen de prijzen elke maand aanzienlijk.

Hoge opzegboetes zijn een ander significant risico.

Voor ondernemers kunnen deze boetes oplopen tot duizenden euro’s, veel hoger dan voor consumenten.

Onterechte overnames komen regelmatig voor.

Hierbij wordt een ondernemer zonder toestemming overgeplaatst naar een nieuw contract.

Hoe kan een bedrijf zich indekken tegen aansprakelijkheidskwesties met hun energieleverancier?

Bedrijven kunnen zich beschermen door contracten echt zorgvuldig te lezen voordat ze tekenen.

Het is belangrijk om alle voorwaarden te begrijpen, ook de kleine lettertjes.

Een juridische check van het contract voorkomt veel problemen.

Juristen kunnen verborgen risico’s opsporen en advies geven.

Het vastleggen van alle afspraken op papier beschermt tegen latere geschillen.

Mondelinge toezeggingen hebben meestal geen juridische waarde.

Bedrijven moeten controleren of hun energieleverancier is aangesloten bij de Geschillencommissie Energie Zakelijk.

Dat biedt een alternatief voor dure rechtszaken.

Wat moet er in acht genomen worden bij het opstellen van een zakelijk energiecontract om geschillen te voorkomen?

De looptijd van het contract moet duidelijk in het contract staan.

Lange contracten kunnen nadelig zijn als de markt verandert.

Tariefafspraken moeten specifiek en transparant zijn.

Het contract moet aangeven wanneer en hoe prijzen kunnen wijzigen.

Opzegvoorwaarden en boetes moeten redelijk zijn.

De ACM heeft trouwens richtlijnen voor redelijke opzegvergoedingen opgesteld.

Het contract moet duidelijk maken wie verantwoordelijk is voor aansluitingsproblemen.

Vertragingen bij nieuwe aansluitingen kunnen tot schadeclaims leiden.

Op welke wijze wordt de energieprijs binnen zakelijke contracten geïndexeerd en wat zijn de juridische implicaties hiervan?

Energieprijzen in zakelijke contracten worden vaak gekoppeld aan marktindexen.

Deze indexering moet transparant in het contract staan.

Variabele tarieven kunnen maandelijks wijzigen.

Leveranciers moeten deze wijzigingen volgens de contractvoorwaarden doorvoeren.

Juridisch gezien zijn ondernemers gebonden aan de indexeringsafspraken.

Er is geen bescherming zoals bij consumentencontracten.

De ACM heeft nog geen regels tegen misleidende verkooppraktijken bij variabele tarieven.

Ondernemers moeten dus zelf goed opletten bij het tekenen.

Hoe kunnen ondernemers zich voorbereiden op fluctuerende energieprijzen in overeenkomsten met energieleveranciers?

Ondernemers kunnen kiezen voor vaste tarieven om prijsrisico’s te beperken. Dat geeft in elk geval zekerheid voor de hele contractperiode.

Het vergelijken van verschillende aanbieders helpt bij het vinden van betere voorwaarden. Niet elke leverancier gebruikt dezelfde indexeringsmethoden, dus het loont om even rond te kijken.

Bij het budgetteren van energiekosten is het slim om rekening te houden met mogelijke prijsstijgingen. Zo voorkom je nare verrassingen als de kosten ineens omhoog schieten.

Kies je voor kortere contractperiodes, dan heb je meer flexibiliteit. Je kunt dan sneller overstappen als de prijzen ineens ongunstig veranderen.

Welke stappen moeten ondernemers nemen wanneer zij geconfronteerd worden met een geschil over hun energiecontract?

Neem eerst contact op met de energieleverancier. Vaak kun je een geschil oplossen door gewoon even goed te praten.

Verzamel daarna alle documenten die van belang zijn. Denk aan het contract, facturen en e-mails of brieven met de leverancier.

Blijft het probleem bestaan? Dan kun je een klacht indienen bij de ACM.

Als er meerdere klachten binnenkomen, pakt de ACM het soms op. Het is dus zeker de moeite waard om je klacht te melden.

Heb je een geschil tot €50.000? Dan kun je terecht bij de Geschillencommissie Energie Zakelijk.

Dat werkt meestal sneller en kost minder dan naar de rechter stappen. Het voelt soms als een drempel, maar het is vaak de moeite waard.

Bij ingewikkelde zaken kan juridische hulp nodig zijn. Veel ondernemers hebben gelukkig een rechtsbijstandverzekering die deze kosten dekt.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from - Youtube
Vimeo
Consent to display content from - Vimeo
Google Maps
Consent to display content from - Google
Spotify
Consent to display content from - Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from - Sound

facebook lawandmore.nl   instagram lawandmore.nl   linkedin lawandmore.nl   twitter lawandmore.nl