Gepubliceerd op 30 juni 2025 · Laatst bijgewerkt op 8 oktober 2026
U zegt een overeenkomst goed op door eerst uw contract en de algemene voorwaarden te lezen, en daarna schriftelijk op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn. Let op de belangrijkste uitzondering: een contract voor bepaalde tijd kunt u meestal niet tussentijds opzeggen, tenzij het contract dat toestaat of de andere partij meewerkt.Opzeggen lijkt een formaliteit, maar het is meer dan een kort briefje sturen. U moet weten welke rechten u heeft en welke voorwaarden gelden. Een goede opzegging voorkomt discussie, onverwachte kosten en juridische problemen achteraf. Hieronder leest u stap voor stap hoe u dat aanpakt.Inhoudsopgave
Waar begint u bij het opzeggen van een overeenkomst?
Heeft u een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd?
Het type contract bepaalt voor een groot deel hoeveel ruimte u heeft om op te zeggen.- Contract voor onbepaalde tijd: dit is een doorlopend contract zonder einddatum, zoals een telefoonabonnement of een arbeidsovereenkomst. Zo’n contract kunt u in de regel opzeggen, zolang u zich aan de afgesproken opzegtermijn houdt.
- Contract voor bepaalde tijd: dit contract heeft een vaste begin- en einddatum. Denk aan een jaarabonnement op de sportschool of een projectcontract van zes maanden. In principe zit u eraan vast tot de einddatum, tenzij de overeenkomst uitdrukkelijk een mogelijkheid geeft om tussentijds op te zeggen.
Moet u opzeggen, ontbinden of samen afspraken maken?
De termen lijken op elkaar, maar juridisch verschillen ze sterk in betekenis en gevolgen. Kies daarom de weg die past bij uw situatie.Een veelgemaakte fout is een contract willen ‘opzeggen’ omdat de andere partij zijn afspraken niet nakomt. In dat geval is ‘ontbinden’ vaak de juiste juridische stap. Daaraan zijn andere rechten en plichten verbonden.Dit zijn de drie belangrijkste manieren om een overeenkomst te beëindigen:
- Opzeggen: u stopt eenzijdig een doorlopende overeenkomst. U hoeft meestal geen reden te geven, zolang u zich aan de opzegtermijn houdt. Dit is de gewone route voor doorlopende contracten.
- Ontbinden: dit doet u als de andere partij haar verplichtingen niet nakomt, ook wel wanprestatie genoemd. Een bekend voorbeeld is een leverancier die de bestelde goederen niet levert. Ontbinding werkt niet terug in de tijd. Wel moeten partijen wat zij al van elkaar hebben ontvangen in beginsel teruggeven (artikel 6:271 BW).
- Beëindigen met wederzijds goedvinden: beide partijen spreken af het contract te beëindigen. Dit is vaak de meest praktische oplossing, zeker bij een contract voor bepaalde tijd dat u eerder wilt stoppen. Stel, u heeft een freelanceopdracht voor een jaar, maar het project is na acht maanden al klaar. Samen kunt u besluiten de overeenkomst te stoppen. Leg dat altijd schriftelijk vast in een beëindigingsovereenkomst, zodat er later geen misverstanden ontstaan.
Hoe bepaalt u de juiste opzegtermijn en vorm?
De opzegtermijn staat meestal in uw contract of de algemene voorwaarden; staat er niets, dan gelden de wet of een cao. Wie de termijn mist, loopt het risico dat het contract stilzwijgend wordt verlengd.Het missen van de opzegtermijn is een van de meest gemaakte fouten. Het leidt vaak tot een ongewenste en kostbare verlenging. De juiste termijn bepalen is dus de kern van een goede opzegging.Kijk daarom altijd eerst in uw contract en de bijbehorende algemene voorwaarden. Daarin staat vrijwel altijd een bepaling over de opzegtermijn en over de manier waarop u moet opzeggen. Vindt u daar niets? Dan valt u terug op de wettelijke regels of op een cao.Waar vindt u de opzegtermijn?
Waar u moet zoeken, hangt af van het soort contract. Controleer deze bronnen in deze volgorde.- Het contract zelf: de meeste overeenkomsten, zoals een huurcontract of een zakelijk servicecontract, bevatten een apart artikel over de duur en de beëindiging.
- Algemene voorwaarden: het contract verwijst vaak naar de “kleine lettertjes”. Lees die goed door, want daar staan meestal de details van de opzegprocedure.
- De cao (collectieve arbeidsovereenkomst): vooral bij arbeidsovereenkomsten kan een cao een andere, vaak langere, opzegtermijn voorschrijven dan de wet.
- De wet: is er in het contract niets geregeld, dan geldt de wettelijke opzegtermijn. Voor een arbeidsovereenkomst ligt die meestal tussen één en vier maanden. Meer over het beëindigen van een arbeidsovereenkomst leest u op de website van de Rijksoverheid.
Welke opzegtermijnen zijn gebruikelijk per type overeenkomst?
Een overzicht van veelvoorkomende wettelijke en contractuele opzegtermijnen voor verschillende soorten overeenkomsten in Nederland.| Type overeenkomst | Gebruikelijke opzegtermijn (werknemer/consument) | Gebruikelijke opzegtermijn (werkgever/leverancier) | Waar te controleren |
|---|---|---|---|
| Arbeidsovereenkomst | 1 maand (wettelijk) | 1 tot 4 maanden (afhankelijk van de duur van het dienstverband) | Contract, cao, Burgerlijk Wetboek (Boek 7) |
| Huurcontract (woning) | 1 betaalperiode (meestal 1 maand) | 3 tot 6 maanden (alleen met een wettelijke opzeggingsgrond) | Huurcontract, Burgerlijk Wetboek (Boek 7) |
| Zakelijk servicecontract (B2B) | Contractueel bepaald | Contractueel bepaald | Overeenkomst, algemene voorwaarden |
| Consumentenabonnement | Maximaal 1 maand (na de eerste vaste looptijd) | Volgens het contract en de algemene voorwaarden | Algemene voorwaarden, Wet van Dam |
| Verzekering | Meestal 1 maand (na de eerste contractperiode) | Volgens de polisvoorwaarden | Polisvoorwaarden |
Hoe moet u opzeggen: per post of per e-mail?
Een e-mail is vaak toegestaan, maar geeft niet altijd genoeg bewijs. Kies daarom een manier waarmee u kunt aantonen dat uw opzegging is verstuurd én ontvangen.Naast de termijn gelden er vaak vormvereisten. Voor consumentenabonnementen geldt bovendien dat u moet kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement heeft afgesloten. Heeft u online afgesloten, dan moet u ook online kunnen opzeggen. Opzeggen per brief of e-mail mag altijd.Een voorbeeld ter illustratie: u zegt uw sportschoolabonnement op met een eenvoudige e-mail, maar de sportschool zegt die nooit te hebben ontvangen. Zonder lees- of ontvangstbevestiging staat u zwak. De automatische incasso’s lopen door en u moet zelf bewijzen dat u heeft opgezegd.Tip: kies een methode die u een bewijs van verzending én ontvangst geeft. Een aangetekende brief is de zekerste optie, omdat de ontvanger voor ontvangst tekent.Een digitale aangetekende e-mail is een modern alternatief waarmee u ook verzending en ontvangst kunt vastleggen. Welke manier u ook kiest: vraag in uw opzegging uitdrukkelijk om een schriftelijke bevestiging van ontvangst en om de definitieve einddatum van het contract.Dit eenvoudige verzoek voorkomt veel discussie achteraf. Krijgt u binnen een week of twee geen reactie? Stuur dan een herinnering. Zo bouwt u een sterk dossier op en laat u zien dat u zorgvuldig handelt.
Hoe schrijft u een duidelijke opzegbrief?
Een goede opzegbrief noemt wie u bent, welk contract u opzegt en per welke datum. Laat geen ruimte voor twijfel over uw bedoeling.Een heldere opzegbrief is uw beste bescherming tegen misverstanden en discussie achteraf. Of u nu een e-mail of een brief per post stuurt, de opbouw en inhoud bepalen of de opzegging goed overkomt.Dat begint al bij de adressering. Gebruik de volledige en juiste naam van de andere partij. Vermeld ook de juiste afdeling, zoals ‘klantenservice’ of ‘crediteurenadministratie’, en het vestigingsadres. Zo voorkomt u dat uw brief intern zoekraakt en u kostbare tijd verliest.Welke gegevens moeten in uw opzegging staan?
Om uw opzegging duidelijk en controleerbaar te maken, neemt u een aantal vaste onderdelen op. Ontbreekt een van deze onderdelen, dan kan dat leiden tot vertraging of discussie over de vraag of u wel geldig heeft opgezegd. Vermeld daarom altijd:- Uw volledige gegevens: naam, adres, postcode en woonplaats.
- De gegevens van de ontvanger: de juiste naam en het adres van het bedrijf of de persoon.
- Een duidelijke onderwerpregel: bijvoorbeeld: “Betreft: Opzegging overeenkomst [naam contract] met contractnummer [nummer]”. Zo ziet de ontvanger direct waar het over gaat.
- Relevante contractgegevens: noem altijd uw klantnummer, contractnummer of polisnummer. Daarmee vindt de ontvanger uw dossier snel terug.
- Een duidelijke opzegverklaring: wees direct en helder. Gebruik een zin als: “Hierbij zeg ik mijn [type] abonnement met contractnummer [nummer] per [datum] op.”
- Verwijzing naar de opzegtermijn: geef aan per welke datum u opzegt, rekening houdend met de geldende termijn. Bijvoorbeeld: “…met inachtneming van de contractuele opzegtermijn van één maand.”
Hoe ziet een voorbeeld van een opzegbrief eruit?
Hieronder vindt u een voorbeeld dat u direct kunt aanpassen aan uw eigen situatie. Het werkt zowel voor een e-mail als voor een brief per post.[Uw voornaam en achternaam] [Uw straat en huisnummer] [Uw postcode en woonplaats] [Uw e-mailadres] [Uw telefoonnummer][Naam bedrijf/organisatie] T.a.v. de directie / afdeling klantenservice [Straat en huisnummer bedrijf] [Postcode en plaats bedrijf]Betreft: Opzegging overeenkomst met contractnummer [uw contract- of klantnummer][Plaats], [datum]Geachte heer/mevrouw,Hierbij zeg ik mijn overeenkomst met contractnummer [uw contract- of klantnummer] op. Ik zeg op met inachtneming van de geldende opzegtermijn, per de eerstvolgende mogelijke datum.Ik verzoek u mij een schriftelijke bevestiging van deze opzegging te sturen, met daarin de definitieve einddatum van de overeenkomst. Deze bevestiging ontvang ik graag binnen 14 dagen.Daarnaast verzoek ik u de eventuele automatische incasso per de einddatum van het contract te stoppen en mijn persoonsgegevens volgens de AVG uit uw systemen te verwijderen.Met vriendelijke groet,[Handtekening (bij een brief per post)][Uw voornaam en achternaam]
Waarom vraagt u altijd om een bevestiging?
De bevestiging is uw bewijs dat de opzegging is ontvangen. Zonder bevestiging weet u niet zeker of het contract echt stopt.Misschien wel de belangrijkste zin in de voorbeeldbrief is het verzoek om een schriftelijke bevestiging. Die toont aan dat uw opzegging niet alleen is verstuurd, maar ook is ontvangen en verwerkt.Zonder bevestiging blijft u in onzekerheid. Heeft u na een week of twee nog steeds niets gehoord? Neem dan zelf contact op en stuur een herinnering. Zo voorkomt u vervelende verrassingen en heeft u een sluitend dossier.Wanneer kunt u een contract ontbinden?
Wat doet een ingebrekestelling?
Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning waarin u de andere partij een redelijke termijn geeft om alsnog na te komen. Blijft nakoming binnen die termijn uit, dan is de andere partij in verzuim (artikel 6:82 BW).Vanaf dat moment heeft u in beginsel het recht om de overeenkomst te ontbinden. Een voorbeeld ter illustratie: u heeft een webdesigner ingehuurd. De deadline voor uw nieuwe website was 1 april. Het is nu 15 april, de site is niet af en de designer reageert nauwelijks op uw e-mails. Wat doet u dan?- Verkeerde aanpak: een boze e-mail sturen met de woorden “ik ontbind onze overeenkomst”. Juridisch is dat te kort door de bocht, omdat de designer mogelijk nog niet in verzuim is. Dat kan u later in de problemen brengen.
- Juiste aanpak: een aangetekende brief sturen. Daarin geeft u de designer een laatste termijn van bijvoorbeeld 14 dagen om de website werkend op te leveren. U vermeldt duidelijk dat u de overeenkomst ontbindt als ook die termijn wordt gemist.
Het is een hardnekkig misverstand dat u voor ontbinding altijd naar de rechter moet. Volgens artikel 6:267 BW kunt u een overeenkomst ook buiten de rechter om ontbinden met een schriftelijke verklaring. Een (aangetekende) brief of e-mail is daarvoor in de regel voldoende.
Wat zijn de gevolgen van ontbinding?
Door de ontbinding zijn beide partijen bevrijd van de verplichtingen die erdoor worden getroffen. Wat al is gepresteerd, moet in beginsel ongedaan worden gemaakt: dat heet de ongedaanmakingsverplichting (artikel 6:271 BW).In het voorbeeld betekent dit:- De webdesigner hoeft de website niet meer af te maken en op te leveren.
- U hoeft de afgesproken prijs niet meer te betalen.
- Heeft u al een aanbetaling gedaan? Dan moet de designer die in beginsel terugbetalen.
Waar moet u op letten bij zakelijke en overheidscontracten?
Bij zakelijke contracten en contracten met de overheid gelden vaak eigen voorwaarden, met gevolgen die doorlopen na de einddatum. Reken erop dat u bij opzegging meer moet vergoeden dan alleen het geleverde werk.Een zakelijke overeenkomst of een contract met de overheid beëindigen is iets anders dan een sportschoolabonnement opzeggen. U heeft te maken met branchevoorwaarden of wettelijke kaders die flinke financiële en juridische gevolgen kunnen hebben. Een te snelle aanpak kan u als ondernemer veel geld kosten.Deze contracten zijn zelden een standaard A4’tje. Ze bevatten vaak bepalingen over intellectueel eigendom, geheimhouding en aansprakelijkheid die ook na de einddatum blijven gelden. Een veelgemaakte fout is denken dat u met het betalen van de laatste factuur van alle verplichtingen af bent.Welke financiële verplichtingen blijven na opzegging?
Anders dan bij een consumentenabonnement kan bij het opzeggen van een zakelijke overeenkomst de plicht ontstaan om meer te vergoeden dan alleen het werk dat al is geleverd. Vooral bij langlopende opdrachten moet u er rekening mee houden dat de leverancier al kosten heeft gemaakt voor de toekomst.Een voorbeeld ter illustratie: u heeft een softwareontwikkelaar ingehuurd die voor uw project speciale, dure licenties heeft gekocht. Of een marketingbureau heeft al media ingekocht voor campagnes in de komende maanden. Zegt u het contract op, dan is de kans groot dat u die gemaakte kosten moet vergoeden, ook al heeft u het eindproduct nog niet. Dat beschermt de investeringen van de dienstverlener.Bij opzeggen ligt de financiële eindstreep vaak later dan de contractuele einddatum. Houd rekening met een afrekening van gemaakte kosten en van verplichtingen die de leverancier is aangegaan in het vertrouwen dat de samenwerking zou doorlopen.
Wat geldt er bij contracten met de overheid en aanbestedingen?
Doet u zaken met de overheid? Dan gelden andere spelregels. Veel dienstverleningscontracten van de rijksoverheid vallen onder de Algemene Rijksvoorwaarden voor het verstrekken van Opdrachten tot het verrichten van Diensten, kortweg de ARVODI. Die voorwaarden regelen het opzeggen en ontbinden tot in detail.Volgens de ARVODI-2025 kan de opdrachtgever de opdracht opzeggen. De opdrachtnemer krijgt dan een vergoeding voor het werk dat al is verricht en de redelijk gemaakte kosten, en voor toekomstige verplichtingen die hij redelijkerwijs is aangegaan. Schadevergoeding of gederfde winst krijgt hij niet. Bij Europese aanbestedingen komt er nog een laag bij. Doet zich bij de opdrachtnemer een uitsluitingsgrond uit de Aanbestedingswet 2012 voor, dan kan de opdrachtgever volgens de ARVODI-2025 de overeenkomst direct buiten de rechter om ontbinden. Meer over deze regels en verplichtingen vindt u op PIANOo.nl, het expertisecentrum aanbesteden van de overheid.Bepaald gedrag, zoals een veroordeling voor fraude, kan zo’n uitsluitingsgrond vormen. Dan mag de overheid een lopend contract beëindigen en kan u ook bij nieuwe aanbestedingen worden uitgesloten. Zorg daarom dat u de voorwaarden van uw overheidscontract goed kent. Zo beperkt u uw financiële risico’s.Wat kunnen wij voor u doen bij het opzeggen van een overeenkomst?
Wij helpen u een overeenkomst op de juiste manier en tegen de juiste datum te beëindigen.
- Wij lezen uw contract en algemene voorwaarden na op de opzegtermijn, de looptijd en de vereiste vorm.
- Wij beoordelen of opzeggen, ontbinden (artikel 6:265 BW) of beëindigen met wederzijds goedvinden de beste route is.
- Wij stellen de opzegbrief of de ingebrekestelling (artikel 6:82 BW) op en kiezen een verzendwijze met bewijs van ontvangst.
- Wij leggen een beëindiging met wederzijds goedvinden vast in een vaststellingsovereenkomst.
- Wij berekenen bij zakelijke contracten welke kosten en verplichtingen u na de opzegging nog moet vergoeden.
Samengevat
- Lees eerst uw contract en de algemene voorwaarden: daarin staan de opzegtermijn en de vorm van opzeggen.
- Een contract voor bepaalde tijd kunt u meestal niet tussentijds opzeggen, tenzij het contract dat toestaat of de andere partij meewerkt.
- Zeg schriftelijk op, met bewijs van verzending en ontvangst, en vraag om een bevestiging met de einddatum.
- Komt de andere partij haar afspraken niet na, dan is ontbinden de juiste route; stel haar eerst in gebreke als nakoming nog mogelijk is.
- Bij zakelijke en overheidscontracten moet u vaak ook gemaakte kosten en aangegane verplichtingen vergoeden.
Veelgestelde vragen over het opzeggen van een overeenkomst
In theorie is opzeggen eenvoudig, maar in de praktijk rijzen er vaak vragen. Wat als u een termijn mist? Is een appje genoeg? Hieronder vindt u de antwoorden op een aantal veelvoorkomende vragen.Wat gebeurt er als ik de opzegtermijn misloop?
Mist u de opzegtermijn, dan loopt uw contract meestal door via een stilzwijgende verlenging. Uw overeenkomst loopt dan verder, vaak voor een nieuwe periode of voor onbepaalde tijd.
U blijft dan betalen voor de dienst, of het nu gaat om een abonnement of een huurcontract, tot het eerstvolgende moment waarop u kunt opzeggen. Bij consumentenabonnementen mag u na de eerste vaste looptijd wel altijd opzeggen met een opzegtermijn van hooguit één maand. Let dus goed op de data in uw contract.
Is een mondelinge opzegging ooit geldig?
Een mondelinge opzegging kan geldig zijn, maar het probleem is het bewijs. In de praktijk is het bijna onmogelijk om aan te tonen dat u mondeling heeft opgezegd. Ontkent de andere partij, dan staat u zwak.
Kies daarom altijd een schriftelijke manier die bewijs oplevert: een bewijs van verzending en, beter nog, van ontvangst. Zo voorkomt u discussie achteraf.
Wat werkt in de praktijk het best?
- Een aangetekende brief met ontvangstbevestiging is de klassieke en zekerste methode.
- Een e-mail waarin u uitdrukkelijk om een lees- en ontvangstbevestiging vraagt.
- Een digitale aangetekende e-mailservice kan ook uitkomst bieden.
Kan ik een contract voor bepaalde tijd eerder opzeggen?
Meestal niet. Een contract voor bepaalde tijd, zoals een jaarabonnement, sluit u in principe af voor de volle duur. Tussentijds de overeenkomst opzeggen kan alleen als het contract dat uitdrukkelijk toestaat.
Staat er geen bepaling over tussentijds opzeggen in, dan bent u afhankelijk van de medewerking van de andere partij. Gaat zij niet akkoord met beëindiging met wederzijds goedvinden, dan blijft u verplicht te betalen tot de afgesproken einddatum. Komt de andere partij haar afspraken niet na, dan kan ontbinding wel een mogelijkheid zijn.
Mijn opzegging wordt genegeerd, wat nu?
Wacht niet te lang. Heeft u na een week of twee nog geen bevestiging, stuur dan een herinnering en verwijs naar uw eerste bericht en de verzenddatum.
Stuurde u de eerste keer een gewone e-mail? Stuur de opzegging dan opnieuw, maar nu per aangetekende post. Dat levert een sterk ontvangstbewijs op. Dat is waardevol als het conflict oploopt en u moet bewijzen dat u op tijd heeft opgezegd.
Meer over hoe Law & More u hierbij helpt, leest u op de pagina civiel recht advocaat.
