Alle franchiseovereenkomsten moeten een duidelijke goodwillbepaling bevatten volgens de Wet franchise. Deze verplichting leidt tot veel discussie tussen franchisegevers en franchisenemers over hoe goodwill precies berekend moet worden en wanneer vergoeding aan de orde is.
Goodwill is de meerwaarde van een franchiseonderneming boven de gewone bedrijfswaarde, gebaseerd op verwachte toekomstige winsten en klantrelaties die de franchisenemer heeft opgebouwd. De wet schrijft voor dat franchiseovereenkomsten helder moeten vastleggen hoe deze waarde wordt bepaald en welk deel bij beëindiging aan de franchisenemer toekomt.
Veel franchisegevers en franchisenemers worstelen in de praktijk met de invulling van deze wettelijke plicht. Naast goodwill speelt knowhow ook een grote rol, vooral bij concurrentieafspraken en bescherming van bedrijfsgeheimen na afloop van de samenwerking.
Goodwill in franchiseovereenkomsten: definitie en belang

Goodwill vormt een essentieel onderdeel van elke franchiseovereenkomst. Het heeft zowel economische als juridische gevolgen voor beide partijen.
De waarde van goodwill wordt vooral belangrijk bij het beëindigen van de samenwerking.
Wat is goodwill in franchising?
Goodwill in franchising draait om de immateriële waarde die ontstaat door het gebruik van het merk en de formule. De Wet franchise noemt goodwill de voordelen die de franchisenemer krijgt door het gebruik van de naam, het merk, het logo of andere kenmerkende uitstraling van het franchisebedrijf.
Deze waarde ontstaat doordat het publiek het merk herkent en vertrouwt. Franchisenemers profiteren van de reputatie en naamsbekendheid van de franchise.
Elementen van goodwill:
- Merknaam en logo
- Klantenbestand
- Reputatie en vertrouwen
- Locatiewaarde
- Bewezen bedrijfsmodel
De waarde van goodwill kan in de loop van de franchiseovereenkomst veranderen. Zowel marktomstandigheden als prestaties van beide partijen spelen hierin mee.
Het economisch en juridisch belang van goodwill
Economisch gezien vertegenwoordigt goodwill een flinke waarde voor beide partijen. Franchisenemers krijgen toegang tot een bewezen formule en een bestaande klantenkring.
Voor franchisegevers is het een belangrijk actief dat waarde toevoegt aan hun netwerk.
Juridische verplichtingen onder de Wet franchise:
- Franchisegevers moeten vooraf informeren over verwachte goodwillwaarde
- Franchiseovereenkomsten moeten goodwillregelingen bevatten
- Bij geschillen kan een onafhankelijke deskundige worden ingeschakeld
De wet wil transparantie afdwingen. Franchisegevers moeten zwart-op-wit aangeven welke goodwillwaarde franchisenemers bij beëindiging mogen verwachten.
Bij het einde van de franchiseovereenkomst heeft de franchisenemer recht op vergoeding voor overgedragen goodwill. Die regeling moet compenseren wat het merk aan waarde heeft toegevoegd aan het bedrijf van de franchisenemer.
De Wet franchise en de wettelijke eisen rondom goodwill

De Wet franchise stelt sinds 1 januari 2021 duidelijke eisen aan goodwillregelingen in franchiseovereenkomsten. Franchisegevers zijn verplicht informatie te geven over de goodwillwaarde en moeten berekeningen vooraf vastleggen.
Goodwillregeling volgens de Wet franchise
De Wet franchise omschrijft goodwill als de voordelen die een franchisenemer geniet door het gebruik van de naam, het merk of het logo. Het gaat om de immateriële waarde van merkherkenning en vertrouwen bij het publiek.
Verplichte elementen in de overeenkomst:
- Duidelijke bepaling over aanwezigheid van goodwill
- Methode voor goodwillberekening
- Verdeling van goodwill tussen partijen
De franchiseovereenkomst moet precies aangeven hoe de goodwillwaarde wordt vastgesteld bij beëindiging. Deze regeling is van dwingend recht—je mag er dus niet van afwijken.
Franchisegevers moeten aangeven welk deel van de goodwill aan hen toekomt. Franchisenemers krijgen recht op vergoeding voor het deel dat zij overdragen.
Informatieplicht van de franchisegever over goodwill
Franchisegevers hebben een uitgebreide informatieplicht over goodwill voorafgaand aan het sluiten van het contract. Die informatie moet volledig en schriftelijk zijn.
Verplichte informatie omvat:
- Verwachte goodwillwaarde bij beëindiging
- Berekeningsmethode voor de goodwillvergoeding
- Factoren die goodwillwaarde beïnvloeden
- Historische goodwillgegevens van vergelijkbare franchises
De informatie moet duidelijk en begrijpelijk zijn. Franchisenemers moeten echt een goed beeld krijgen van wat ze aan goodwillvergoeding kunnen verwachten.
Bij geschillen over de berekening van goodwill kan een onafhankelijke deskundige ingeschakeld worden. Deze deskundige geeft een bindend advies over de waarde.
Wijzigingen door de Wet franchise sinds 2021
Voor 1 januari 2021 golden er geen wettelijke verplichtingen voor goodwillregelingen in franchiseovereenkomsten. Sinds de Wet franchise is dat compleet veranderd.
Belangrijkste wijzigingen:
- Verplichte goodwillregeling in elke franchiseovereenkomst
- Informatieverplichting voor franchisegevers vooraf
- Dwingende wetgeving die niet kan worden uitgesloten
De wet versterkt de positie van franchisenemers. Ze hebben nu wettelijk recht op transparante informatie over de goodwillvergoeding.
Bestaande franchiseovereenkomsten moeten aangepast worden aan de nieuwe eisen. Franchisegevers riskeren juridische consequenties als ze de goodwillregeling niet naleven.
Opname en uitvoering van goodwillbepalingen in de franchiseovereenkomst
De franchiseovereenkomst moet heldere afspraken bevatten over goodwillbepalingen en de manier waarop de goodwillwaarde wordt vastgesteld. Bij geschillen speelt een onafhankelijke deskundige een belangrijke rol in het bepalen van een eerlijke vergoeding.
Concrete formulering van de goodwillbepaling
De franchiseovereenkomst hoort een duidelijke goodwillbepaling te hebben. Daarin staat of er sprake is van goodwill en hoe die wordt berekend.
Verplichte elementen:
- Omschrijving van wat goodwill is
- Berekeningsmethode of verwijzing naar deskundige
- Voorwaarden voor uitkering van de vergoeding
De goodwillbepaling moet voor beide partijen begrijpelijk zijn. Vage formuleringen leiden nogal eens tot conflicten bij het einde van de overeenkomst.
Franchisegevers moeten vooraf schriftelijk informeren over de verwachte goodwillwaarde. Zo kunnen franchisenemers beter beslissen of ze de overeenkomst willen aangaan.
Vaststellen van de goodwillwaarde
Je kunt de goodwillwaarde op verschillende manieren bepalen. De franchiseovereenkomst moet aangeven welke methode daarvoor wordt gebruikt.
Mogelijke waarderingsmethoden:
- Percentage van de jaaromzet
- Vaste formule gebaseerd op winst
- Marktwaarde van vergelijkbare bedrijven
- Combinatie van verschillende factoren
De waarde van goodwill verandert door omstandigheden zoals marktcondities en prestaties. Door periodiek te evalueren, blijft de waarde actueel.
Factoren als locatie, klantenbestand en reputatie tellen allemaal mee. De overeenkomst moet duidelijk maken welke factoren meetellen.
Rol van onafhankelijke deskundige en accountant
Bij meningsverschillen over de goodwillwaarde kan een onafhankelijke deskundige worden ingeschakeld. Die beoordeelt de waarde objectief en geeft een bindend advies.
De accountant levert de financiële gegevens die nodig zijn. Deze informatie vormt de basis voor een goede waardering van goodwill.
Taken van de deskundige:
- Analyseren van financiële gegevens
- Beoordelen van marktomstandigheden
- Vaststellen van een eerlijke goodwillwaarde
Meestal delen beide partijen de kosten van de deskundige. Je kunt hierover afspraken vastleggen in de franchiseovereenkomst zodat er geen gedoe ontstaat.
Goodwillvergoeding bij beëindiging of overdracht van een franchise
De Wet franchise regelt wanneer een franchisenemer recht heeft op een goodwillvergoeding en hoe die berekend wordt. Franchisegevers moeten in bepaalde situaties compensatie betalen voor de waarde die de franchisenemer heeft opgebouwd.
Situaties waarin goodwill moet worden vergoed
Een franchisenemer krijgt recht op een goodwillvergoeding als de franchisegever de vestiging overneemt en voortzet. Dit geldt ook als de franchisegever de locatie doorverkoopt aan een andere franchisenemer.
De vergoedingsplicht geldt niet bij elke beëindiging van een franchiseovereenkomst. Alleen als de franchisegever direct voordeel heeft van de opgebouwde goodwill, moet er compensatie komen.
Belangrijke voorwaarden:
- Franchisegever neemt vestiging over voor eigen beheer
- Doorverkoop aan nieuwe franchisenemer
- Voortzetting van franchise-activiteiten op dezelfde locatie
Bij een reguliere beëindiging zonder overname door de franchisegever bestaat er geen recht op goodwillvergoeding. De franchisenemer moet aantonen dat de franchisegever daadwerkelijk profiteert van de overgedragen goodwill.
Berekening en betaling van de vergoeding
De hoogte van de goodwillvergoeding hangt af van meerdere factoren. De franchise-overeenkomst hoort duidelijke criteria te bevatten voor de waardevaststelling.
Franchisegevers moeten vooraf schriftelijk informeren over de verwachte goodwillwaarde bij beëindiging. Dat helpt franchisenemers om realistische verwachtingen te vormen.
Berekeningsfactoren:
- Omzet en winst van de vestiging
- Klantbestand en loyaliteit
- Locatiewaarde en marktpositie
- Merkherkenning in het gebied
Bij onenigheid over de berekening kunnen partijen een onafhankelijke deskundige inschakelen. Deze expert beoordeelt de werkelijke waarde en geeft bindend advies.
De betaling moet binnen een redelijke termijn na vaststelling plaatsvinden. Franchisegevers die te laat betalen, riskeren extra kosten.
Omgang met waardeveranderingen gedurende de looptijd
Goodwillwaarde verandert vaak tijdens de looptijd van een franchiseovereenkomst. Marktomstandigheden en prestaties van de franchisenemer spelen daarbij een rol.
Periodieke evaluaties helpen om waardeverschuivingen bij te houden. Het is verstandig om in de franchiseovereenkomst afspraken te maken over hoe deze veranderingen worden aangepakt.
Factoren die waarde beïnvloeden:
- Economische ontwikkelingen in de regio
- Veranderende consumentenvoorkeuren
- Concurrentie van nieuwe aanbieders
- Prestaties van de individuele franchisenemer
Goede prestaties van de franchisenemer kunnen de goodwillwaarde verhogen. Slechte resultaten of reputatieschade drukken de waarde juist.
Knowhow en het concurrentiebeding binnen franchiseovereenkomsten
Knowhow vormt de kern van een succesvolle franchiseformule. Franchisegevers willen voorkomen dat voormalige franchisers deze kennis gebruiken om te concurreren.
De wet stelt strikte eisen aan non-concurrentiebedingen om misbruik te voorkomen.
Het belang van knowhow voor franchiseformules
Knowhow bestaat uit specifieke kennis, methodes en bedrijfsgeheimen die een franchiseformule uniek maken. Dat biedt franchisegevers een concurrentievoordeel.
Voorbeelden van franchiseknowhow:
- Recepten en bereidingsmethoden
- Marketingstrategieën
- Operationele procedures
- Klantenbestanden
- Leverancierscontacten
Franchisegevers investeren vaak jaren in het ontwikkelen van hun knowhow. Zonder bescherming kunnen voormalige franchisers deze kennis gebruiken om direct te concurreren.
Het overdragen van knowhow aan de franchisenemer is essentieel voor het succes van de samenwerking. Goede documentatie is daarbij belangrijk.
Wettelijke eisen aan non-concurrentiebedingen
De wet stelt vijf strikte voorwaarden aan geldige non-concurrentiebedingen in franchiseovereenkomsten. Alle voorwaarden moeten tegelijk worden vervuld.
Wettelijke vereisten:
| Vereiste | Omschrijving |
|---|---|
| Schriftelijk | Het beding moet op papier staan |
| Beperkte scope | Alleen voor concurrerende producten of diensten |
| Bescherming knowhow | Onmisbaar voor bescherming van overgedragen kennis |
| Maximale duur | Niet langer dan één jaar na beëindiging |
| Geografische beperking | Niet groter dan het oorspronkelijke werkgebied |
Een concurrentiebeding zonder overgedragen knowhow is ongeldig. De rechtbank kijkt of er daadwerkelijk beschermenswaardige kennis is overgedragen.
De franchisegever moet aantonen dat het beding echt nodig is. Een te breed geformuleerd beding wordt niet geaccepteerd door de rechter.
Bescherming van knowhow middels contracten
Franchisegevers moeten hun knowhow zorgvuldig documenteren voordat ze een concurrentiebeding kunnen afdwingen. Goede voorbereiding voorkomt juridische problemen.
Essentiële contractelementen:
- Exacte omschrijving van de knowhow
- Bewijs van overdracht aan franchisenemer
- Duidelijke afbakening van vertrouwelijke informatie
- Specifieke beschrijving van verboden activiteiten
De franchiseovereenkomst moet precies aangeven welke kennis wordt overgedragen. Vage omschrijvingen werken niet en maken het concurrentiebeding ongeldig.
Franchisegevers doen er verstandig aan om trainingen en kennisoverdracht te documenteren. Dat bewijs is later vaak doorslaggevend.
Een non-concurrentiebeding moet proportioneel zijn. Rechters verklaren te strenge beperkingen meestal nietig.
Praktische aandachtspunten en actuele ontwikkelingen in de franchisepraktijk
De Wet franchise heeft sinds 2023 nieuwe verplichtingen gecreëerd voor franchisegevers en franchisenemers. Veel bestaande franchiseovereenkomsten voldoen nog niet volledig aan de nieuwe eisen, wat praktische uitdagingen oplevert.
Maatwerk en advies bij franchisecontracten
Elke franchiseovereenkomst moet nu een goodwill-bepaling bevatten. Deze bepaling regelt hoe goodwill wordt vastgesteld en vergoed bij beëindiging van het contract.
Franchisegevers kunnen kiezen uit verschillende benaderingen:
- Concrete rekenmethodiek in het contract opnemen
- Deskundige inschakelen bij beëindiging van de overeenkomst
- Marktwaarde-benadering voor waardering van de onderneming
De goodwill-bepaling moet aangeven welk deel van de opgebouwde waarde naar de franchisenemer gaat en welk deel naar de franchisegever. Dat hangt af van factoren zoals knowhow-overdracht, merkwaarde en lokale investeringen.
Accountants en juristen adviseren om deze bepalingen vooraf vast te leggen. Wachten tot het einde van de franchiseovereenkomst leidt vaak tot conflicten over waardering en toerekening.
Veelvoorkomende knelpunten in de praktijk
Veel franchiseovereenkomsten die vóór 2023 zijn afgesloten, bevatten geen adequate goodwill-regeling. Dat creëert juridische risico’s voor beide partijen.
Problematische situaties die regelmatig voorkomen:
- Franchisenemers die hun onderneming moeten overdragen zonder vergoeding
- Onduidelijkheid over welke goodwill aan wie toekomt
- Gebrek aan objectieve waarderingsmethoden
- Druk op franchisenemers om contract te verlengen onder slechte voorwaarden
Franchisegevers die geen goodwill-bepaling hebben opgenomen, handelen onrechtmatig. Dat kan leiden tot schadeclaims van franchisenemers.
Veelgestelde vragen
Franchiseovereenkomsten brengen specifieke fiscale gevolgen met zich mee voor goodwill. De waardering van knowhow volgt bepaalde methoden, terwijl beide partijen duidelijke verplichtingen hebben voor overdracht en behoud van deze waardevolle bedrijfsonderdelen.
Wat zijn de fiscale implicaties van goodwill bij de aankoop van een franchise?
Bij de aankoop van een franchise vormt goodwill een afschrijfbare immateriële vaste activa. De franchisenemer mag de goodwill over maximaal tien jaar afschrijven voor de vennootschapsbelasting.
De afschrijving begint in het jaar van aankoop. Dat levert fiscale voordelen op omdat de jaarwinst lager uitvalt en er dus minder belasting betaald hoeft te worden.
Voor de overdrachtsbelasting geldt een vrijstelling op goodwill. Er is dus geen 2% overdrachtsbelasting verschuldigd over het goodwillbedrag bij franchiseovername.
Hoe wordt de waarde van knowhow bepaald in een franchiseovereenkomst?
De waarde van knowhow hangt af van hoe uniek en commercieel waardevol die is. Specialistische kennis die lastig te verkrijgen is, heeft meer waarde dan algemene informatie.
Franchisegevers schakelen vaak externe deskundigen in om de knowhow te waarderen. Zij kijken naar ontwikkelingskosten, marktvoordelen en de tijd die nodig was om de kennis op te bouwen.
De overdraagbaarheid en duurzaamheid van de knowhow spelen ook een rol. Kennis die snel veroudert, levert minder op dan tijdloze processen en methoden.
Welke verplichtingen heeft de franchisenemer met betrekking tot goodwill en knowhow?
De franchisenemer moet de verkregen knowhow vertrouwelijk behandelen tijdens en na de franchiseovereenkomst. Die geheimhoudingsplicht geldt meestal voor onbepaalde tijd.
Hij mag de knowhow alleen binnen het franchisesysteem gebruiken. Gebruik buiten de overeenkomst of doorverkoop aan derden is verboden zonder toestemming van de franchisegever.
De franchisenemer moet bijdragen aan het onderhoud en de verbetering van de goodwill. Dat betekent: kwaliteitsnormen naleven en het merk consistent uitdragen.
Op welke manier wordt de overdracht van knowhow gewaarborgd in franchiseovereenkomsten?
Franchisegevers zetten vaak gestructureerde trainings- en opleidingsprogramma’s in om knowhow over te dragen. Denk aan een mix van theorie en praktijkervaring in bestaande vestigingen.
In de overeenkomst staan meestal duidelijke afspraken over welke kennis precies wordt overgedragen. Daarin vind je ook wat er geleverd moet worden en wanneer dat gebeurt.
Veel franchisegevers delen operationele handboeken en werkprotocollen met hun franchisenemers. Zo’n handboek is eigenlijk een soort kennisbank die ze regelmatig bijwerken met nieuwe inzichten.
Wat gebeurt er met goodwill en knowhow bij het beëindigen van een franchiseovereenkomst?
De Wet Franchise schrijft voor dat er heldere afspraken zijn over een eventuele goodwillvergoeding bij beëindiging. In de overeenkomst staat welk deel van die goodwill naar de franchisenemer gaat.
Vaak schakelen partijen een externe deskundige in om de waarde van de goodwill vast te stellen. Dat voorkomt eindeloze discussies over de juiste waarde.
Na het einde van de overeenkomst moet de franchisenemer alle knowhow teruggeven. Hij mag die kennis niet meer gebruiken, en concurrentiebedingen zorgen ervoor dat hij daar ook niet stiekem mee aan de slag kan bij een concurrent.
Hoe worden geschillen omtrent goodwill en knowhow tussen franchisegever en franchisenemer opgelost?
De meeste franchiseovereenkomsten hebben trapsgewijze geschillenregelingen. Meestal begint dat met overleg tussen de partijen.
Lukt het niet samen? Dan proberen ze vaak mediation, en als dat niet werkt, volgt arbitrage of een gang naar de rechtbank.
Bij conflicten over goodwill schakelen partijen regelmatig onafhankelijke waarderingsdeskundigen in. Soms is hun oordeel bindend, maar het kan ook alleen als basis voor verdere onderhandelingen dienen.
Knowhow-geschillen pakken ze meestal anders aan, juist vanwege het vertrouwelijke karakter. Zulke zaken komen terecht bij gespecialiseerde arbiters of rechters die verstand hebben van intellectueel eigendom.