Toename oneerlijke handelspraktijken via telefoon

Er wordt steeds vaker melding gedaan van oneerlijke handelspraktijken door middel van telefonische verkoop. Dit constateert de Autoriteit Consument & Markt, de onafhankelijke toezichthouder die zich sterk maakt voor consumenten en bedrijven. Mensen worden steeds vaker telefonisch benaderd met zogenaamde aanbiedingen voor kortingsacties, vakanties en prijsvragen. Deze aanbiedingen zijn vaak onduidelijk geformuleerd, waardoor consumenten uiteindelijk meer moeten betalen dan zij verwachten. Dit telefonische contact wordt bovendien gevolgd door agressieve incassopraktijken. Daarnaast worden ook mensen die alleen hebben ingestemd met het ontvangen van informatie sterk onder druk gezet om te betalen. De Autoriteit Consument en Markt adviseert personen die telefonisch benaderd worden met dergelijke aanbiedingen om het gesprek te beëindigen, nee te zeggen en in geen geval rekeningen te betalen.

Lees meer: https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

Share