Gepubliceerd op 9 november 2025 · Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026
Raakt een werknemer in een voedselverwerkend bedrijf gewond bij het werk, dan is de werkgever aansprakelijk, tenzij hij aantoont dat hij alle redelijke veiligheidsmaatregelen heeft genomen (artikel 7:658 BW). De belangrijkste uitzondering: de werkgever is niet aansprakelijk als de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer zelf; gewone onoplettendheid is daarvoor niet genoeg.

Wat redelijke maatregelen zijn, volgt grotendeels uit de Arbeidsomstandighedenwet en het Arbobesluit. In de voedselverwerking gaat het vooral om machineveiligheid, gladde vloeren, koude en warme ruimten, schoonmaakmiddelen, tilwerk en stof. Hieronder leest u welke arbo-eisen gelden, wanneer de werkgever aansprakelijk is, wat de Nederlandse Arbeidsinspectie kan doen en wat u na een ongeval moet regelen.
Inhoudsopgave
Wanneer is de werkgever aansprakelijk voor een bedrijfsongeval?
De werknemer moet aantonen dat hij schade heeft geleden tijdens de uitoefening van zijn werk. Daarna moet de werkgever bewijzen dat hij zijn zorgplicht heeft nageleefd; lukt dat niet, dan is hij aansprakelijk (artikel 7:658 lid 2 BW).
De zorgplicht is ruim. De werkgever moet de werkplek, machines en gereedschappen zo inrichten en onderhouden, en zodanige maatregelen nemen en aanwijzingen geven, als redelijkerwijs nodig is om schade te voorkomen (artikel 7:658 lid 1 BW). Een instructie alleen is niet genoeg: de werkgever moet ook toezien op naleving, omdat werknemers door gewenning minder voorzichtig worden.
- Een snijmachine zonder werkende afscherming of noodstop wijst op schending van de zorgplicht.
- Een gladde vloer in een productiehal zonder antislipmaatregelen of schoonmaakschema ook.
- Werkt de werknemer onoplettend, dan blijft de werkgever in beginsel volledig aansprakelijk; eigen schuld telt alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid.
- Bewuste roekeloosheid wordt zelden aangenomen: de werknemer moet zich vlak voor het ongeval daadwerkelijk bewust zijn geweest van het roekeloze karakter van zijn handelen.
Lees meer over de reikwijdte van de zorgplicht van de werkgever.
Geldt dit ook voor uitzendkrachten, zzp’ers en bezoekers?
Ja, voor uitzendkrachten en zzp’ers die in uw bedrijf werken in de regel wel. Artikel 7:658 lid 4 BW maakt het bedrijf dat iemand werk laat verrichten in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf ook aansprakelijk tegenover personen zonder arbeidsovereenkomst.

Bij een uitzendkracht zijn zowel het uitzendbureau als het inlenende bedrijf aansprakelijk. Voor bezoekers, leveranciers en monteurs die niet voor u werken, geldt artikel 7:658 BW niet; daar beoordeelt de rechter de aansprakelijkheid op grond van onrechtmatige daad (artikel 6:162 BW). Volgens artikel 10 Arbowet moet u wel gevaar voor derden voorkomen, bijvoorbeeld door afzetting en waarschuwing.
Welke arbo-eisen gelden in de voedselverwerking?
De werkgever moet zorgen voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden en daarbij eerst de bron van het gevaar aanpakken (artikel 3 Arbowet). Pas als dat redelijkerwijs niet kan, komen collectieve maatregelen, daarna individuele maatregelen en als laatste persoonlijke beschermingsmiddelen.
- Machineveiligheid: machines moeten voldoen aan de eisen van hoofdstuk 7 Arbobesluit, met afscherming, noodstop en vergrendeling bij schoonmaak en onderhoud.
- Gevaarlijke stoffen: schoonmaak- en desinfectiemiddelen, maar ook meelstof en kruiden, vallen onder hoofdstuk 4 Arbobesluit; de werkgever moet de blootstelling beoordelen en beperken.
- Fysieke belasting: tillen, repeterend snijden en verpakken moeten worden beoordeeld en beperkt (hoofdstuk 5 Arbobesluit).
- Klimaat: in koelcellen en vriesruimten moeten werktijden en kleding zijn afgestemd op de kou.
- Persoonlijke beschermingsmiddelen: als die nodig zijn, verstrekt de werkgever ze kosteloos en ziet hij toe op het juiste gebruik (hoofdstuk 8 Arbobesluit).
- Voorlichting en onderricht: elke werknemer moet worden geïnstrueerd over de risico’s en de maatregelen, ook in een taal die hij begrijpt (artikel 8 Arbowet).
Voedselveiligheidsregels, zoals HACCP en het toezicht door de NVWA, staan los van de arbo-eisen. Een haarnet dient de hygiëne van het product, niet de veiligheid van de werknemer. Meer over de algemene plichten leest u bij de verplichtingen van werkgevers onder de Arbowet.
Wat moet er in de RI&E en het plan van aanpak staan?
Elke werkgever met personeel moet schriftelijk een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) vastleggen, met een plan van aanpak voor de gevonden risico’s (artikel 5 Arbowet). Het plan van aanpak vermeldt welke maatregelen u neemt en binnen welke termijn.
De RI&E moet worden bijgewerkt als de werkomstandigheden veranderen, bijvoorbeeld bij een nieuwe productielijn, en na een ernstig ongeval. Werkgevers met meer dan 25 werknemers moeten de RI&E laten toetsen door een gecertificeerde arbodienst of kerndeskundige. Bij 25 werknemers of minder is toetsing niet nodig als u een erkend branche-instrument gebruikt.
Welke rol hebben de preventiemedewerker en de bedrijfsarts?
De werkgever moet ten minste één preventiemedewerker aanwijzen die helpt bij de RI&E en bij het nemen van maatregelen (artikel 13 Arbowet). De ondernemingsraad heeft instemmingsrecht over de keuze en positie van de preventiemedewerker; bij 25 werknemers of minder mag de werkgever die taak zelf vervullen.
Daarnaast moet de werkgever een contract met een arbodienst of bedrijfsarts hebben (artikel 14 Arbowet). Hij moet werknemers een periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO) aanbieden, afgestemd op de risico’s uit de RI&E (artikel 18 Arbowet). Deelname is voor de werknemer vrijwillig. Een bedrijfsarts die een beroepsziekte vaststelt, zoals beroepsastma of contacteczeem, meldt die bij het Nederlands Centrum voor Beroepsziekten (artikel 9 lid 3 Arbowet).
Wat moet u doen na een ernstig ongeval?
Een ongeval dat leidt tot de dood, blijvend letsel of een ziekenhuisopname moet de werkgever direct melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie (artikel 9 lid 1 Arbowet). Ongevallen met meer dan drie werkdagen verzuim noteert hij daarnaast in een ongevallenregister.
- Zorg voor eerste hulp en stel de situatie veilig.
- Meld een ernstig ongeval direct bij de Arbeidsinspectie; het niet of te laat melden is zelf een beboetbare overtreding.
- Laat de ongevalsplek zoveel mogelijk ongewijzigd tot de inspectie is geweest, tenzij veiligheid anders vereist.
- Leg vast wat er is gebeurd: getuigen, foto’s, instructies, onderhoudslogboeken en de relevante delen van de RI&E.
- Meld het ongeval bij uw aansprakelijkheidsverzekeraar.
- Pas de RI&E en het plan van aanpak aan.
Wat kan de Arbeidsinspectie doen?
De Arbeidsinspectie onderzoekt ernstige ongevallen en kan een waarschuwing geven, een bestuurlijke boete opleggen, een eis tot naleving stellen of het werk stilleggen bij ernstig gevaar (hoofdstukken 5 en 7 Arbowet). Bij herhaalde overtredingen kan het werk ook worden stilgelegd en wordt de boete verhoogd.

Is een overtreding opzettelijk begaan en ontstaat daardoor levensgevaar of ernstige schade aan de gezondheid, dan is dat een strafbaar feit (artikel 32 Arbowet). De Arbeidsinspectie maakt dan een proces-verbaal op en het Openbaar Ministerie beslist over vervolging. Voor dezelfde gedraging kan niet zowel een bestuurlijke boete als een straf worden opgelegd. Zie ook het verschil tussen een boete, een dwangsom en een strafrechtelijke sanctie en bedrijfsongevallen en strafrecht.
Tegen een boetebesluit kunt u binnen zes weken bezwaar maken (artikel 6:7 Awb). Maak voordat het besluit wordt genomen gebruik van de mogelijkheid om uw zienswijze te geven op het boeterapport.
Waar let u als werkgever op?
Uw verweer tegen een claim bestaat uit het aantonen dat u alles heeft gedaan wat redelijkerwijs nodig was. Dat lukt alleen met documentatie die van vóór het ongeval dateert.
- Controleer of de RI&E actueel is en elke productielijn en schoonmaakprocedure dekt.
- Controleer of elke machine een werkende afscherming en noodstop heeft en of onderhoud wordt vastgelegd.
- Leg vast welke instructies elke werknemer, uitzendkracht en zzp’er heeft gekregen, in welke taal en wanneer.
- Laat leidinggevenden aantoonbaar toezien op het gebruik van beschermingsmiddelen.
- Controleer of uw aansprakelijkheidsverzekering ook inleenkrachten en zzp’ers dekt.
Waar let u als werknemer op?
U hoeft niet te bewijzen dat de werkgever een fout maakte, alleen dat u schade leed tijdens het werk. Leg dat zo snel mogelijk vast.
- Meld het ongeval direct bij uw leidinggevende en zorg dat het wordt geregistreerd.
- Noteer namen van getuigen en maak foto’s van de machine of de plek.
- Bewaar instructies, roosters en berichten over eerdere meldingen van het gevaar.
- Stel uw werkgever schriftelijk aansprakelijk; de vordering verjaart in beginsel vijf jaar nadat u de schade en de aansprakelijke partij kende (artikel 3:310 BW).
Voor de berekening en afwikkeling van letselschade verwijzen wij naar een letselschadespecialist; wij behandelen de arbeidsrechtelijke kant, zoals de aansprakelijkheidsvraag, re-integratie en uw positie binnen het dienstverband.
Wat kunnen wij voor u doen bij arbo-eisen en bedrijfsongevallen?
Wij adviseren werkgevers en werknemers over de arbeidsrechtelijke kant van arbo-verplichtingen en bedrijfsongevallen. Meer over onze aanpak leest u op de pagina over onze arbeidsrechtadvocaat.
- Beoordelen of de werkgever aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 BW en of een beroep op bewuste roekeloosheid kans heeft.
- De RI&E, instructies en het veiligheidsbeleid toetsen aan de Arbowet en het Arbobesluit.
- Een zienswijze opstellen tegen een boeterapport van de Arbeidsinspectie en bezwaar en beroep instellen.
- Bijstaan bij een strafrechtelijk onderzoek na een ernstig ongeval.
- Afspraken maken over re-integratie en de positie van de werknemer na het ongeval.
Samengevat
- De werkgever is aansprakelijk voor een bedrijfsongeval, tenzij hij aantoont dat hij zijn zorgplicht heeft nageleefd (artikel 7:658 BW).
- Eigen schuld van de werknemer telt alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid.
- Ook uitzendkrachten en zzp’ers die in uw bedrijf werken, vallen onder deze aansprakelijkheid.
- Een actuele RI&E, aantoonbare instructies en toezicht zijn de kern van zowel veiligheid als verweer.
- Een ernstig ongeval moet direct bij de Arbeidsinspectie worden gemeld (artikel 9 Arbowet).
Veelgestelde vragen
Moet een ernstig ongeval binnen 24 uur worden gemeld?
De wet zegt “onverwijld”: direct na het ongeval. Het gaat om ongevallen met dodelijke afloop, blijvend letsel of ziekenhuisopname.
Is de werkgever aansprakelijk als de werknemer de instructie niet opvolgde?
Meestal wel. De werkgever moet ook toezien op naleving van instructies. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer vervalt de aansprakelijkheid.
Moeten persoonlijke beschermingsmiddelen gratis zijn?
Ja. Als beschermingsmiddelen nodig zijn, verstrekt de werkgever ze kosteloos en zorgt hij dat ze worden gebruikt en onderhouden.
Is het PAGO verplicht voor werknemers?
Nee. De werkgever moet het onderzoek aanbieden, maar deelname is vrijwillig. Voor bepaalde risico’s, zoals werken met kankerverwekkende stoffen, gelden aanvullende regels in het Arbobesluit.
Wie controleert de voedselveiligheid?
De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid en hygiëne, zoals HACCP. De Nederlandse Arbeidsinspectie houdt toezicht op de veiligheid en gezondheid van werknemers.