Ziekmelden: wat mag uw werkgever vragen?

Gepubliceerd op 15 november 2025 · Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026

Bij een ziekmelding mag uw werkgever alleen vragen wat hij nodig heeft om het werk te regelen en uw loon door te betalen: hoe u bereikbaar bent, hoe lang u verwacht weg te blijven en welke afspraken of taken moeten worden overgenomen. Naar de aard of oorzaak van uw ziekte mag hij niet vragen; alleen de bedrijfsarts beoordeelt uw medische situatie en geeft de werkgever uitsluitend door wat u wel en niet kunt.

Er zijn een paar uitzonderingen. De werkgever mag ook vragen of de ziekte verband houdt met een arbeidsongeval, of een derde aansprakelijk is (bijvoorbeeld bij een verkeersongeval) en of u onder een vangnetregeling van de Ziektewet valt, zonder te vragen welke.

Een werknemer praat met een personeelsfunctionaris in een kantoor over ziekteverzuim.

Inhoudsopgave

Hoe meldt u zich ziek?

U meldt zich ziek volgens de regels die uw werkgever in het verzuimprotocol heeft vastgelegd, meestal op de eerste ziektedag voor aanvang van uw werktijd. Zo’n protocol bevat controlevoorschriften: bij wie u zich meldt, hoe u bereikbaar blijft en wanneer u de bedrijfsarts bezoekt.

Redelijke controlevoorschriften die schriftelijk aan u bekend zijn gemaakt, moet u volgen. Leeft u ze niet na, dan mag de werkgever uw loon opschorten totdat u ze alsnog naleeft (artikel 7:629 lid 6 BW). Een te late melding is dus geen reden om het loon definitief in te houden, maar wel om het tijdelijk op te schorten; zie ook wanneer de werkgever het loon mag opschorten.

Wat mag uw werkgever vragen bij een ziekmelding?

De werkgever mag alleen gegevens vragen en vastleggen die nodig zijn voor de loondoorbetaling, de verzuimbegeleiding en de organisatie van het werk. Dat volgt uit de AVG en artikel 30 van de Uitvoeringswet AVG, en de Autoriteit Persoonsgegevens heeft dit uitgewerkt in haar beleidsregels over de zieke werknemer.

Toegestaan zijn vragen naar:

uw telefoonnummer en (verpleeg)adres tijdens de ziekte;
de vermoedelijke duur van het verzuim;
lopende afspraken en werkzaamheden die moeten worden overgenomen;
of u valt onder een vangnetregeling van de Ziektewet, bijvoorbeeld bij ziekte door zwangerschap of orgaandonatie, zonder te vragen welke;
of het verzuim het gevolg is van een arbeidsongeval of een ongeval waarvoor een derde aansprakelijk is.

Een werknemer en werkgever zitten tegenover elkaar aan een bureau in een kantoor en voeren een serieus gesprek over ziekteverzuim.

Welke vragen zijn niet toegestaan?

De werkgever mag niet vragen naar uw diagnose, klachten, behandeling, medicijnen of de naam van uw arts. Ook vragen als “bent u al bij de dokter geweest?” zijn niet toegestaan, omdat ze indirect naar uw gezondheid vragen.

Vertelt u uit uzelf wat u mankeert, dan mag de werkgever dat niet vastleggen in uw personeelsdossier of verzuimsysteem. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens (artikel 9 AVG); toestemming van een werknemer telt daarbij in de regel niet, omdat een werknemer afhankelijk is van zijn werkgever. Lees meer in ons artikel over wat uw werkgever van u mag weten.

Mag de werkgever uw ziekmelding weigeren?

Nee, de werkgever kan niet zelf beslissen dat u niet ziek bent. Twijfelt hij, dan moet hij de bedrijfsarts inschakelen; die beoordeelt of u arbeidsongeschikt bent.

Weigert de werkgever de ziekmelding of stopt hij het loon zonder medisch oordeel, dan blijft hij in beginsel loon verschuldigd. Zie ook een ziekmelding weigeren.

Wat doet de bedrijfsarts?

De bedrijfsarts beoordeelt of u door ziekte niet kunt werken en adviseert over herstel en werkhervatting. Elke werkgever moet zich daarbij laten bijstaan door een bedrijfsarts of arbodienst (artikel 14 Arbeidsomstandighedenwet).

Een werknemer in gesprek met een bedrijfsarts in een kantooromgeving.

De bedrijfsarts heeft een medisch beroepsgeheim. Aan de werkgever geeft hij alleen informatie door over:

uw beperkingen en mogelijkheden (wat u wel en niet kunt);
de verwachte duur van het verzuim;
de mate waarin u arbeidsongeschikt bent;
adviezen over aanpassingen in werk, taken of werktijden.

Welke termijnen gelden bij langdurig verzuim?

De Wet verbetering poortwachter geeft een vast tijdpad. Bij dreigend langdurig verzuim stelt de bedrijfsarts uiterlijk in de zesde week een probleemanalyse op, en uiterlijk in de achtste week stellen werkgever en werknemer samen een plan van aanpak op.

Daarna volgen onder meer:

Minstens eens per zes weken een evaluatie van het plan van aanpak.
Uiterlijk in week 42 een ziekmelding bij het UWV.
Rond week 52 de eerstejaarsevaluatie.
Rond week 89 ontvangt u het WIA-aanvraagformulier; de aanvraag doet u uiterlijk in week 93 met het re-integratieverslag.

Meer over dit traject leest u bij re-integratie bij ziekte.

Wat als u het niet eens bent met de bedrijfsarts?

U kunt een second opinion vragen bij een andere bedrijfsarts; de werkgever moet die mogelijkheid bieden (artikel 14 Arbeidsomstandighedenwet). Blijft het geschil bestaan, dan kunt u of de werkgever bij het UWV een deskundigenoordeel aanvragen over uw arbeidsongeschiktheid, passend werk of de re-integratie-inspanningen (artikel 7:629a BW).

Een deskundigenoordeel is verplicht voordat u bij de kantonrechter een loonvordering instelt wegens ziekte. Het is geen bindende uitspraak, maar heeft in een procedure veel gewicht.

Hoeveel loon krijgt u tijdens ziekte?

De werkgever betaalt tijdens maximaal 104 weken ten minste 70% van uw loon door, en in de eerste 52 weken ten minste het wettelijk minimumloon (artikel 7:629 lid 1 BW). Veel cao’s en arbeidsovereenkomsten bepalen dat het eerste jaar 100% wordt betaald.

Er mogen maximaal twee wachtdagen gelden, en alleen als dat schriftelijk is afgesproken (artikel 7:629 lid 9 BW). Het recht op loon vervalt volgens artikel 7:629 lid 3 BW onder meer als u passend werk zonder goede reden weigert, uw herstel belemmert of zonder goede reden niet meewerkt aan het plan van aanpak. Zie ook een loonvordering bij ziekte of ontslag.

Schiet de werkgever tekort in de re-integratie, dan kan het UWV een loonsanctie opleggen: de werkgever moet het loon dan maximaal 52 weken langer doorbetalen.

Waar let u als werknemer op?

Controleer bij ziekte deze punten:

Meld u ziek volgens het schriftelijke verzuimprotocol en blijf op het opgegeven adres bereikbaar.
Geef geen diagnose door aan uw leidinggevende; bespreek medische zaken alleen met de bedrijfsarts.
Ga naar elke oproep van de bedrijfsarts en werk mee aan het plan van aanpak.
Bent u het niet eens met het oordeel over uw arbeidsongeschiktheid, vraag dan een second opinion of een deskundigenoordeel bij het UWV.
Controleer uw loonstrook: in de eerste 52 weken mag u niet onder het minimumloon uitkomen.

Waar let u als werkgever op?

Ook voor werkgevers zijn er duidelijke grenzen:

Leg geen gezondheidsgegevens vast, ook niet als de werknemer ze vrijwillig deelt.
Zorg voor een schriftelijk verzuimprotocol met redelijke controlevoorschriften.
Schakel de bedrijfsarts tijdig in, zodat de probleemanalyse uiterlijk in week 6 klaar is.
Schort het loon alleen op bij het niet naleven van controlevoorschriften en meld dat direct aan de werknemer.
Documenteer de re-integratie-inspanningen; een onvolledig re-integratieverslag kan leiden tot een loonsanctie van maximaal 52 weken.

Wat kunnen wij voor u doen bij een ziekmelding of verzuimgeschil?

Bij ziekte en re-integratie kunnen wij onder meer:

beoordelen of vragen van de werkgever of een loonopschorting zijn toegestaan;
een verzuimprotocol opstellen of toetsen aan de AVG en artikel 7:629 BW;
een deskundigenoordeel bij het UWV voorbereiden;
onderhandelen over re-integratie, passend werk of een vaststellingsovereenkomst;
een loonvordering instellen of verweren bij de kantonrechter en de termijnen bewaken.

Meer over onze werkwijze leest u bij onze advocaat arbeidsrecht.

Samengevat

De werkgever mag vragen naar bereikbaarheid, verwachte duur en lopende werkzaamheden, maar niet naar uw diagnose of klachten.
Medische gegevens deelt u alleen met de bedrijfsarts; die geeft de werkgever alleen uw beperkingen en mogelijkheden door.
Bij langdurig verzuim volgen de probleemanalyse in week 6 en het plan van aanpak in week 8.
U krijgt maximaal 104 weken ten minste 70% van uw loon, in het eerste jaar minimaal het minimumloon.
Bij een geschil over uw arbeidsongeschiktheid vraagt u een second opinion of een deskundigenoordeel bij het UWV.

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn werkgever vertellen wat ik heb?

Nee. U meldt alleen dat u ziek bent en niet kunt werken. Wat u mankeert, bespreekt u alleen met de bedrijfsarts.

Mag mijn werkgever een doktersverklaring eisen?

Nee, een werkgever mag geen verklaring van uw huisarts of specialist vragen, omdat die medische informatie bevat. Twijfelt hij aan uw ziekte, dan moet hij de bedrijfsarts inschakelen.

Wanneer moet ik naar de bedrijfsarts?

Wanneer de werkgever of de arbodienst u oproept; dat kan al in de eerste week zijn, en uiterlijk in week 6 als langdurig verzuim dreigt. Komt u zonder goede reden niet, dan kan de werkgever uw loon opschorten.

Mag mijn werkgever mij thuis controleren?

Ja, als het verzuimprotocol dat bepaalt, mag een controleur van de arbodienst u op uw verblijfsadres bezoeken. Hij mag geen medische vragen stellen; dat blijft voorbehouden aan de bedrijfsarts.

Kan mijn werkgever mij ontslaan tijdens ziekte?

In de eerste twee jaar van ziekte geldt in beginsel een opzegverbod (artikel 7:670 lid 1 BW). Uitzonderingen zijn er onder meer bij een vaststellingsovereenkomst of een dringende reden voor ontslag op staande voet.

Lees ook: loonstop bij ziekte: wat mag de werkgever wel en niet?

Ziekmelden: wat mag uw werkgever vragen en wat beslist de bedrijfsarts?