Gepubliceerd op 19 december 2025 · Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026
Een ontslag op staande voet kan worden gegeven via WhatsApp, en WhatsApp-berichten van een werknemer kunnen zelf een dringende reden opleveren. Beslissend is niet het medium, maar of de wettelijke eisen zijn vervuld: een dringende reden, onverwijld ontslag en een onverwijlde mededeling van die reden (artikel 7:677 lid 1 BW).
De wet schrijft voor het ontslag geen vorm voor. Juist daarom gaat het in procedures vaak om bewijs: wat stond er precies in het bericht, wanneer is het ontvangen en was de reden duidelijk? Meer over het onderwerp in het algemeen leest u op onze pagina over ontslag op staande voet.
Inhoudsopgave
Aan welke eisen moet een ontslag op staande voet voldoen?
Er moet een dringende reden zijn, en de werkgever moet onverwijld opzeggen en de reden direct meedelen. Ontbreekt één van deze drie, dan is het ontslag vernietigbaar.
| Eis | Wat het betekent | Wat het voor een WhatsApp-bericht betekent |
|---|---|---|
| Dringende reden (artikel 7:678 lid 1 BW) | Gedrag waardoor van de werkgever redelijkerwijs niet kan worden gevraagd de arbeidsovereenkomst te laten voortduren | De inhoud van de berichten moet ernstig genoeg zijn, gezien alle omstandigheden |
| Onverwijld opzeggen | De werkgever ontslaat direct nadat hij de feiten kent; kort onderzoek en juridisch advies mogen, maar voortvarend | Een bericht dat dagen of weken bekend is voordat er actie volgt, is een risico |
| Onverwijlde mededeling van de reden | De werknemer moet direct begrijpen waarom hij wordt ontslagen | Noem in het ontslagbericht om welke berichten het gaat, met datum |
De rechter weegt daarbij alle omstandigheden: de aard en ernst van het gedrag, de duur van het dienstverband, hoe de werknemer heeft gefunctioneerd en de gevolgen van het ontslag voor hem.
Hoe concreet moet de reden in het ontslagbericht staan?
Zo concreet dat de werknemer direct begrijpt wat hem wordt verweten. De Hoge Raad (30 juni 2023, ECLI:NL:HR:2023:1008) vernietigde een arrest waarin het hof vond dat aan die eis niet was voldaan. Het hof had niet uitgelegd waarom de werknemer de verwijten niet uit de ontslagbrief kon afleiden, terwijl de voetnoten daarin concrete voorbeelden gaven.
In hetzelfde arrest oordeelde de Hoge Raad dat het ontbreken van een deugdelijk onderzoek niet betekent dat er geen dringende reden kan zijn. De rechter moet de vraag of er een dringende reden is, scheiden van de vraag of de reden goed is meegedeeld. Voor een kort WhatsApp-bericht is die les belangrijk: een vaag “je bent ontslagen vanwege je berichten” maakt het de werkgever moeilijk.
Mag de werkgever het ontslag via WhatsApp geven?
Ja, de wet stelt geen vormvereiste. Het bericht moet de werknemer wel bereiken en de reden moet er duidelijk in staan.
De werkgever draagt het risico als het bericht niet aankomt of niet wordt gelezen. Blauwe vinkjes helpen bij het bewijs dat het bericht is ontvangen, maar zijn niet doorslaggevend als de werknemer ze heeft uitgeschakeld. Het is verstandig het ontslag daarna ook per brief of e-mail te bevestigen, met dezelfde reden.
Wanneer vormen WhatsApp-berichten een dringende reden?
Als de inhoud zo ernstig is dat voortzetting van het dienstverband niet meer van de werkgever kan worden gevraagd. Artikel 7:678 lid 2 sub e BW noemt als voorbeeld grove belediging en ernstige bedreiging van de werkgever of collega’s.
- Ernstige bedreigingen aan een leidinggevende of collega.
- Grove, racistische of seksueel intimiderende berichten.
- Het doorsturen van vertrouwelijke bedrijfsinformatie aan derden.
- Berichten waaruit fraude of diefstal blijkt (artikel 7:678 lid 2 sub d BW).
De context weegt zwaar. Een bericht in een besloten groep wordt anders beoordeeld dan een openbare uitlating, en een emotionele reactie na een provocatie anders dan een berekende bedreiging. Bij een lang en onberispelijk dienstverband vindt de rechter een ontslag op staande voet sneller te zwaar.
Hoe wordt WhatsApp-bewijs beoordeeld?
De werkgever moet de dringende reden bewijzen. De rechter beoordeelt of de berichten echt, volledig en in hun context zijn overgelegd.
Losse screenshots zijn kwetsbaar; een export van het hele gesprek met datum en tijd is sterker. Berichten die de werkgever onrechtmatig heeft verkregen, bijvoorbeeld door zonder grond een privételefoon te doorzoeken, zijn niet automatisch uitgesloten, maar kunnen de positie van de werkgever verzwakken. Zie ons artikel over bewijs uit e-mails en WhatsApp en over WhatsApp-berichten lezen door de werkgever.
Wat zijn de gevolgen van het ontslag?
Bij een terecht ontslag eindigt de arbeidsovereenkomst direct, zonder opzegtermijn. De werknemer verliest meestal ook zijn recht op transitievergoeding en loopt het risico dat zijn WW-uitkering wordt geweigerd.
De transitievergoeding vervalt als het ontslag het gevolg is van ernstig verwijtbaar handelen of nalaten van de werknemer (artikel 7:673 lid 7 sub c BW). Het UWV kan de WW-uitkering geheel of gedeeltelijk weigeren als de werknemer verwijtbaar werkloos is geworden. Bovendien kan de werkgever een vergoeding ter hoogte van het loon over de opzegtermijn van de werknemer vorderen, omdat de werknemer de beëindiging door zijn gedrag heeft veroorzaakt.
Blijkt het ontslag onterecht, dan kan de werknemer de kantonrechter vragen het te vernietigen, met doorbetaling van loon. Hij kan het ontslag ook laten staan en een billijke vergoeding, een vergoeding voor de opzegtermijn en de transitievergoeding vragen (artikel 7:681 BW). De transitievergoeding geldt sinds 2020 vanaf de eerste werkdag.
| Bedrag | Hoogte | Peildatum en bron |
|---|---|---|
| Maximum transitievergoeding | € 102.000, of een jaarsalaris als dat hoger is | 2026, rijksoverheid.nl |
| Billijke vergoeding | Geen vast bedrag; de rechter stelt de hoogte vast | Artikel 7:681 BW |
Welke termijn geldt om het ontslag aan te vechten?
De werknemer moet binnen twee maanden na het ontslag een verzoekschrift indienen bij de kantonrechter (artikel 7:686a lid 4 BW). Na die termijn vervalt het recht om vernietiging of een vergoeding te vragen.
Wil de werknemer snel weer loon ontvangen, dan kan hij daarnaast een kort geding starten. Lees ook kort geding of bodemprocedure.
Wat legt de werkgever vast vóór het ontslagbericht?
- De berichten, volledig, met datum, tijd en afzender.
- Een kort verslag van het gesprek waarin de werknemer is gehoord; handel daarna direct.
- Alle redenen, concreet, in het ontslagbericht zelf.
- Een bevestiging van het ontslag per brief of e-mail.
- Hoe de berichten zijn verkregen, zodat u kunt laten zien dat dat rechtmatig was.
Wat doet de werknemer na een ontslag via WhatsApp?
- Noteer de datum van het ontslag: de termijn van twee maanden loopt vanaf dan.
- Controleer of de reden direct en duidelijk is meegedeeld.
- Bewaar het hele gesprek, ook berichten die de context geven.
- Laat schriftelijk weten dat u beschikbaar blijft om te werken.
Waarmee kunnen wij helpen bij een ontslag op staande voet via WhatsApp?
Onze advocaten arbeidsrecht kunnen onder meer:
- beoordelen of de berichten een dringende reden opleveren;
- toetsen of het ontslag onverwijld is gegeven en de reden goed is meegedeeld;
- het verzoekschrift aan de kantonrechter opstellen, binnen de termijn van twee maanden;
- verweer voeren, een kort geding voeren of onderhandelen over een vaststellingsovereenkomst.
Veelgestelde vragen
Geldt een WhatsApp-bericht als schriftelijk?
Voor ontslag op staande voet is geen schriftelijke vorm vereist; ook een mondeling ontslag is geldig. Een WhatsApp-bericht is wel een handig bewijs van wat is meegedeeld.
Krijgt u WW na een ontslag op staande voet?
Het UWV kan de uitkering weigeren als u verwijtbaar werkloos bent. Vecht u het ontslag aan, meld dat dan bij uw WW-aanvraag.
