Gepubliceerd op 7 november 2025 · Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026
Ook als u thuiswerkt, mag uw werkgever bij een ziekmelding alleen vragen naar praktische zaken: hoe u bereikbaar bent, hoe lang het verzuim naar verwachting duurt en welk werk moet worden overgedragen. Naar de aard en oorzaak van uw ziekte mag hij niet vragen. Wel mag hij vragen of het verzuim het gevolg is van een ongeval waarvoor een ander aansprakelijk kan zijn, en of u onder een vangnetregeling van de Ziektewet valt.
Die grens volgt uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens (artikel 9 AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens heeft in haar regels voor werkgevers bij zieke werknemers uitgewerkt welke gegevens een werkgever wel mag vragen en vastleggen. Daar staat tegenover dat de werkgever op grond van de Wet verbetering poortwachter actief moet werken aan uw re-integratie. De privacy van werknemers en de rechten en plichten van beide partijen lopen daarom door elkaar. Dit artikel zet de grenzen op een rij, ook voor de situatie waarin u thuiswerkt.
Inhoudsopgave
Zes dingen die uw werkgever bij een ziekmelding mag vragen
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag de werkgever bij de ziekmelding deze gegevens vragen en vastleggen:
- uw telefoonnummer en (verpleeg)adres;
- de verwachte duur van het verzuim;
- uw lopende werkzaamheden en afspraken;
- of het verzuim samenhangt met een arbeidsongeval;
- of het gaat om een verkeersongeval waarbij een ander aansprakelijk kan zijn, zodat de werkgever het doorbetaalde loon kan verhalen (regres);
- of u onder een van de vangnetregelingen van de Ziektewet valt, bijvoorbeeld bij zwangerschap of orgaandonatie. U hoeft niet altijd te zeggen welke.
Bij thuiswerken zijn twee praktische vragen daar nauw aan verwant: of deadlines moeten worden verschoven en of klanten moeten worden geïnformeerd. Die vragen gaan over het werk, niet over uw gezondheid. Ze passen binnen de categorie lopende werkzaamheden en afspraken.
Mag uw werkgever vragen welk werk u thuis nog kunt doen?
Ja, voor zover het over het werk gaat. Uw werkgever mag vragen of u administratieve taken thuis kunt doen, of u aangepaste werkzaamheden aankunt en of u aangepaste werktijden of hulpmiddelen nodig hebt. Hij mag daarbij niet vragen waarom iets niet lukt. Wat u medisch wel en niet kunt, stelt de bedrijfsarts vast. De werkgever ontvangt alleen het advies over uw mogelijkheden en beperkingen.
Thuiswerken is geen bewijs dat u niet ziek bent. Kunt u volgens de bedrijfsarts een paar uur per dag thuis werken, dan kan dat juist passend werk zijn als onderdeel van uw herstel. Of dat zo is, beslist niet de werkgever op eigen houtje.
Wat uw werkgever niet mag vragen of vastleggen
Uw werkgever mag niet vragen naar de aard of oorzaak van uw ziekte. U hoeft uw ziektebeeld niet te melden. Vragen als “wat hebt u precies?”, “welke medicijnen gebruikt u?” of “is het besmettelijk?” vallen buiten wat de werkgever nodig heeft. Ook bij ontslag tijdens ziekte blijven uw medische gegevens bij de bedrijfsarts. U bent niet verplicht ze te beantwoorden, en weigeren mag geen gevolgen hebben voor uw loon.
| Mag de werkgever vastleggen | Mag de werkgever niet vastleggen |
|---|---|
| Datum van ziekmelding en hersteldatum | Diagnose of medische aandoening |
| Verwachte duur van het verzuim | Symptomen of klachten |
| Bereikbaarheid en (verpleeg)adres | Behandelingen en medicijnen |
| Afspraken met de bedrijfsarts | Inhoud van gesprekken over uw gezondheid |
| Advies over mogelijkheden en beperkingen | Een zelf ingeschat ziekte- of aanwezigheidspercentage |
Ook niet als u het zelf vertelt
Vertelt u uit uzelf wat u mankeert, dan mag de werkgever dat nog steeds niet vastleggen of delen. Toestemming helpt niet. U staat als werknemer in een afhankelijke positie, waardoor uw toestemming volgens de Autoriteit Persoonsgegevens in de regel niet vrij is gegeven. Collega’s krijgen alleen te horen dat u ziek bent gemeld, niet waarom.
Een uitspraak laat zien hoe ver dat gaat. De voorzieningenrechter van de rechtbank Midden-Nederland oordeelde op 15 december 2016 dat een werkgever bij een ziekmelding geen ziekte- of aanwezigheidspercentage mocht registreren zonder tussenkomst van een bedrijfsarts (ECLI:NL:RBMNE:2016:6795). Zo’n percentage is een gezondheidsgegeven. Toestemming die onder druk van een leidinggevende is gegeven, telde niet. De zaak speelde nog onder de Wet bescherming persoonsgegevens, de voorganger van de AVG; de redenering over gezondheidsgegevens en toestemming is dezelfde gebleven.
Wat als de werkgever de regels overtreedt?
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de AVG en kan een werkgever een last onder dwangsom of een boete opleggen. U kunt bij de werkgever ook inzage en verwijdering van onrechtmatig vastgelegde gezondheidsgegevens vragen (artikel 15 en 17 AVG). Lukt dat niet, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de rechter stappen. Meer over de bescherming van persoonlijke gegevens leest u in ons artikel over de AVG.
Wie beoordeelt of u ziek bent: de bedrijfsarts, niet de werkgever
Of u arbeidsongeschikt bent, beoordeelt de bedrijfsarts. Uw huisarts behandelt u, maar de bedrijfsarts adviseert over werk. Twijfelt de werkgever aan uw ziekmelding, dan legt hij dat aan de bedrijfsarts voor. Hij mag niet zelf controleren of u echt ziek bent, ook niet door uw thuiswerkactiviteit te volgen.
Het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden maakte dat op 28 oktober 2022 duidelijk (ECLI:NL:GHARL:2022:9231). De werkgever had de werknemer laten observeren door rechercheurs en het loon stopgezet. Het hof oordeelde dat het niet aan de werkgever is om zich een medisch oordeel aan te matigen; managers, rechercheurs en advocaat zijn geen medici. Had de werkgever het oordeel van de bedrijfsarts over de observaties willen weten, dan had hij de bedrijfsarts concrete vragen moeten stellen. Het hof kende het achterstallige loon toe.
Wat de bedrijfsarts aan uw werkgever doorgeeft
De bedrijfsarts geeft door of u (tijdelijk) arbeidsongeschikt bent, hoe lang het verzuim vermoedelijk duurt, wat u nog kunt en welke aanpassingen nodig zijn. Een diagnose of details over uw ziekte geeft hij niet door. Alleen in uitzonderlijke gevallen, met uw uitdrukkelijke toestemming, mag informatie over de aard van uw aandoening met direct betrokken collega’s worden gedeeld. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt als voorbeeld een ernstige vorm van diabetes of epilepsie, waarbij collega’s moeten weten wat ze moeten doen als u onwel wordt.
Oneens met de bedrijfsarts? Vraag een deskundigenoordeel
Zijn u of uw werkgever het niet eens met het oordeel van de bedrijfsarts, dan kunt u bij UWV een deskundigenoordeel aanvragen (artikel 7:629a BW). Dat oordeel is niet bindend voor de rechter. Wilt u als werknemer een loonvordering instellen, dan moet u in beginsel wel een deskundigenoordeel overleggen.
Uw plichten tijdens ziekte, ook thuis
Tijdens de eerste 104 weken van ziekte betaalt uw werkgever ten minste 70 procent van uw loon door (artikel 7:629 lid 1 BW); veel cao’s geven meer. Daar staan plichten tegenover. Die staan in het verzuimprotocol van uw werkgever en in artikel 7:629 en 7:660a BW:
- ziek melden volgens het verzuimprotocol, ook als u thuiswerkt;
- bereikbaar blijven voor werkgever en bedrijfsarts, en ingaan op oproepen voor het spreekuur;
- meewerken aan het opstellen en uitvoeren van het plan van aanpak;
- passend werk verrichten dat de werkgever aanbiedt, tenzij u daarvoor een deugdelijke grond hebt.
Weigert u zonder deugdelijke grond passend werk, dan verliest u uw recht op loon over die periode (artikel 7:629 lid 3 BW). Houdt u zich niet aan redelijke controlevoorschriften, zoals bereikbaarheid op afgesproken tijden, dan mag de werkgever de loonbetaling opschorten (artikel 7:629 lid 6 BW). Een loonstop of loonopschorting is een zware maatregel. De werkgever moet die schriftelijk en tijdig aankondigen. Over de verantwoordelijkheden van werkgevers in het algemeen leest u meer in ons overzichtsartikel.
Het re-integratietraject in weken
De Wet verbetering poortwachter en de Regeling procesgang eerste en tweede ziektejaar leggen een tijdpad vast. Werkt u thuis, dan geldt hetzelfde tijdpad. Thuiswerken kan onderdeel zijn van het plan van aanpak, bijvoorbeeld bij een opbouw in uren.
| Moment | Wat er gebeurt | Wie |
|---|---|---|
| Uiterlijk week 6 | Probleemanalyse | Bedrijfsarts |
| Uiterlijk week 8 | Plan van aanpak | Werkgever en werknemer samen |
| Elke 6 weken | Evaluatie van de voortgang | Werkgever en werknemer |
| Week 42 | Ziekmelding bij UWV | Werkgever |
| Week 52 | Eerstejaarsevaluatie | Werkgever en werknemer |
| Uiterlijk week 93 | Aanvraag WIA-uitkering met re-integratieverslag | Werknemer |
Meer over het traject leest u in ons artikel over actieve verzuimbegeleiding. Schiet de werkgever tekort in de re-integratie, dan kan UWV hem een loonsanctie opleggen: hij moet dan maximaal een jaar langer loon doorbetalen (artikel 25 lid 9 Wet WIA).
Thuiswerken tijdens ziekte: de werkplek en de controle
Wordt thuiswerken onderdeel van uw herstel, dan blijft de werkgever verantwoordelijk voor gezonde en veilige arbeidsomstandigheden (artikel 3 Arbeidsomstandighedenwet). Dat betekent dat hij moet nagaan of uw thuiswerkplek geschikt is, bijvoorbeeld een goede stoel en een beeldscherm op de juiste hoogte. Voor iemand die herstelt van rug- of nekklachten kan dat het verschil maken tussen terugkeer en terugval. Meer over de regels leest u in ons artikel over thuiswerk.
Een werkgever mag de voortgang van het werk volgen zoals hij dat bij gezonde collega’s doet, via werkoverleg en afspraken over taken. Hij mag niet de reden onderzoeken waarom werk niet lukt. Monitoring van uw laptop of inlogtijden om uw ziekte te toetsen raakt aan uw privacy; daarvoor gelden strenge eisen van noodzaak en evenredigheid onder de AVG. Lees meer over wat een werkgever mag controleren.
Controlelijst bij een ziekmelding vanuit huis
De punten verschillen per kant, daarom twee korte lijsten.
Wat u als zieke thuiswerker doet
- Meld u ziek volgens het verzuimprotocol, ook als u thuis zit.
- Geef bereikbaarheid, verpleegadres en verwachte duur door; over uw klachten hoeft u niets te zeggen.
- Ga in op oproepen van de bedrijfsarts en werk mee aan het plan van aanpak.
- Bent u het oneens met de bedrijfsarts, vraag dan een deskundigenoordeel bij UWV.
Wat u als werkgever bij een zieke thuiswerker vastlegt
- Alleen de zes gegevens die de Autoriteit Persoonsgegevens toestaat, geen diagnose of klachten.
- Twijfel over de ziekte gaat naar de bedrijfsarts, met concrete vragen.
- Probleemanalyse uiterlijk in week 6, plan van aanpak uiterlijk in week 8.
- Een loonstop of opschorting kondigt u schriftelijk aan, met de reden.
Wat kunnen wij doen bij een geschil over ziekte en privacy?
Ons arbeidsrecht-team staat werknemers en werkgevers bij. Wij:
- toetsen of vragen en registratie van de werkgever binnen de AVG blijven;
- beoordelen of een loonstop of loonopschorting terecht is (artikel 7:629 BW);
- begeleiden een deskundigenoordeel bij UWV;
- voeren een procedure bij de kantonrechter over loondoorbetaling of re-integratie.
Veelgestelde vragen
Moet ik medische stukken aan mijn werkgever laten zien?
Nee. Medische stukken, zoals een verklaring van uw huisarts, gaan naar de bedrijfsarts, niet naar uw werkgever. De werkgever ontvangt alleen het advies van de bedrijfsarts over uw mogelijkheden en beperkingen.
Mag mijn leidinggevende tijdens mijn ziekte gewoon werkoverleg met mij houden?
Ja, voor zover u daartoe in staat bent en het gesprek over het werk gaat. Vragen over uw gezondheid horen daar niet in. Twijfelt de leidinggevende of u kunt werken, dan legt hij dat voor aan de bedrijfsarts.
